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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

一、測試能力及要求

面試主要考查參加酒店管理專業(yè)自主招生考試的考生應(yīng)具備的基本素養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展?jié)撡|(zhì)和專業(yè)服務(wù)實(shí)踐能力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力，主要包括：

1.良好的職業(yè)道德、心理素質(zhì)和思維品質(zhì)。

2.正確的職業(yè)認(rèn)知和價(jià)值取向，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。

3.儀表儀態(tài)得體，落落大方，形象身高條件較好。

4.語言表達(dá)能力較好，交流、溝通清晰流利。

二、考核形式

面試是酒店管理專業(yè)自主招生考試的有機(jī)組成部分，屬于標(biāo)準(zhǔn)參照性考試。

三、面試內(nèi)容

(一)職業(yè)道德及職業(yè)傾向

1.能夠基本理解服務(wù)業(yè)工作內(nèi)容，理解酒店服務(wù)行業(yè)的工作屬性。

2.對從事酒店行業(yè)有較強(qiáng)的愿望，對所從事的職業(yè)崗位要求有所了解。

3.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和從事服務(wù)工作的耐力與韌力。

（二）儀表儀態(tài)與心理素質(zhì)

1.儀表儀態(tài)得體，身高、長相較好。

2.樂觀開朗，積極上進(jìn)，有自信心。

3.有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力，能夠冷靜地處理問題，不偏激，不固執(zhí)。

（三）思維與表達(dá)

1.思維嚴(yán)密，條理清晰，邏輯性強(qiáng)。

2.能夠正確地理解和分析問題，抓住要點(diǎn)，并及時(shí)做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

3.能夠比較全面地看待問題，思維靈活，有較好的應(yīng)變能力和創(chuàng)新意識(shí)。

4.語言表達(dá)能力較好，具有一定交流、溝通能力。

（四）才藝展示

1.才藝展示，落落大方。

2.才藝展示具有獨(dú)到性。

四、面試方法

此次面試采取回答問題和展示相結(jié)合的方法。通過自我介紹（1分鐘）、回答問題（5分鐘）、才藝展示（4分鐘）三種方式進(jìn)行。

1.考生按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行準(zhǔn)備，接受面試，時(shí)間10分鐘。考官根據(jù)考生面試過程中的表現(xiàn)，進(jìn)行綜合性評分。

2.考生首先需要進(jìn)行簡單的自我介紹，自我介紹中不能泄露任何考生個(gè)人的信息，如姓名、畢業(yè)學(xué)校等，違規(guī)者取消面試資格。

五、面試評分標(biāo)準(zhǔn)（滿分100分）

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