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職位名稱(chēng)：客服代表

發(fā)布日期： 2015-08-04

工作地點(diǎn)： 臺(tái)州

招聘人數(shù)： 8

工作年限： 不限

學(xué)歷： 本科

職位職能: 客服專(zhuān)員/助理

職位描述:

客服代表（正式編制）

工作職責(zé)：

1、受理客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)及交易；

2、受理客戶(hù)投訴工作，展開(kāi)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、業(yè)務(wù)提醒、客戶(hù)關(guān)懷；

3、開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)工作。

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美；

3、具有良好的表達(dá)和溝通能力；

4、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

申請(qǐng)?jiān)搷徫辉斍檎?qǐng)登陸：http://zjtlcb.51job.com/joblist.php?begin=begin

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