辦公室談吐禮儀
來源:易賢網(wǎng) 閱讀:733 次 日期:2015-11-25 08:54:04
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走進辦公室,應向每個人打招呼問好,不能因為熟悉就將問候省去。同事之間可互相稱呼姓名,但對長者或上司則應用尊稱或職務稱呼,如“張老” 、“趙經(jīng)理”等。

在辦公室講話聲音要輕,不要在辦公室、走廊上高聲呼叫同事或上級,有事應走過去輕聲講。無論對同事、上級或來訪者,都應多用敬語。如“小李,借你的筆用一下,可以嗎? … … 謝謝!” ,“王先生,請您接電話” 。

在辦公室里,不要旁若無人地拉家常,不要背后議論領(lǐng)導和同事,與同事開玩笑要適度,不要刻薄地挖苦人,不要惡語傷人。如果你是外企的職員,薪水也是一個在辦公室里應當回避的話題。假如有人試圖打聽你的薪水多少時,不妨一笑置之,或是給他一個不著邊際的答復。工作時間應盡量避免談與工作無關(guān)的話題,不允許傳播小道消息,搬弄是非,更不能說粗話,帶臟字。

在辦公室里要經(jīng)常面帶微笑。微笑是良好心態(tài)的表現(xiàn),微笑是對自身價值的肯定,是對他人的寬容和友善。微笑是自信,是自尊,是真誠,是魅力之所在。上班向同事們微笑著問好,下班與大家微笑道別。表情會因微笑而變得柔和,聲音會因微笑而變得親切。周圍的人也會因你的微笑變得友好。不要把自己的喜怒哀樂都掛在臉上,無論你的心情如何,都要笑口常開。

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