【第一篇】：企業(yè)稅務(wù)工作總結(jié)，企業(yè)稅收工作總結(jié)

總結(jié)企業(yè)稅務(wù)工作總結(jié)范文一 2012 年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，企業(yè)所在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 全面貫徹市局黨組提出的“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績、三年翻一番、稅費過千億，服務(wù)爭最 優(yōu)、管理創(chuàng)最佳”的主題實踐活動，深入推進“三型三化”目標、狠抓“六型地稅”建設(shè)，以組織 收入為中心，以抓好重點工作為著力點，以信息管稅平臺為支撐，強化征管質(zhì)量和日常稅源 監(jiān)管的力度，確保完成半年階段性目標，為完成全年工作目標打下堅實的基礎(chǔ)。

一、主要成績 今年上半年，全所同志砥勵奮進，創(chuàng)先爭優(yōu)，取得了可喜成績，概括有以下四點

（一）在稅源形勢不容樂觀的大環(huán)境下實現(xiàn)了稅費收入時間過半，任務(wù)過半的目標。

2011 年 1 月-6 月，我所累積入庫稅款 54011.11 萬元，為年度計劃 101200 萬元的 53.37%，其中入庫市級收入 21003.95 萬元，為年度計劃 35200 萬元的 59.67%，入庫區(qū)級 收入 33007.16 萬元，為年度計劃 66000 萬元的 50.01%，各項指標都達到了年初目標。

（二）高質(zhì)量的完成了土地使用稅征稅等級調(diào)整、個人年所得 12 萬元以上自行申報、 2011 年度稅務(wù)清結(jié)等專項工作，夯實了征管基礎(chǔ)。

根據(jù)市局文件要求，在區(qū)局統(tǒng)一部署下，我所結(jié)合戶管特點，以“四個到位”實現(xiàn)“四個 確?！保?圓滿完成了土地使用稅征稅等級調(diào)整清查工作。

此次清查工作實際調(diào)查企業(yè) 275 戶， 其中：自有土地企業(yè) 60 戶，承租土地企業(yè) 215 戶，全所管轄企業(yè)應(yīng)稅土地面積有 589.74 萬平方米， 調(diào)整后年應(yīng)征收土地使用稅 2667.48 萬元， 較調(diào)整前的 20,87.26 萬元增加 580.22 萬元，增幅為 27.80%，實現(xiàn)了稅政科預(yù)計的增加數(shù)額。在個人年所得 12 萬元以上自行申 報工作上，我所找準切點，攻克難點，凸顯亮點，將這項常規(guī)工作做得有聲有色，取得了顯 著成效，超額完成了區(qū)局下達的申報人數(shù)任務(wù)，并取得自行申報補報稅款 145.15 萬元的驕 人成績。

年度稅務(wù)清結(jié)是每年上半年的重要工作， 今年的稅務(wù)清結(jié)對我所在專業(yè)化改革后首 次對轉(zhuǎn)入重點稅源企業(yè)進行清結(jié)， 做好稅務(wù)清結(jié)工作對了解稅源情況， 摸清企業(yè)經(jīng)營狀況有 重要意義。我所在時間緊壓力大的情況下，仍然堅持到戶清結(jié)，切實了解企業(yè)，保證清結(jié)質(zhì) 量。稅務(wù)清結(jié)累計查補稅款 3364.9 萬元，查補稅款做到了全額入庫。

（三）重點工作落實到位，取得了初步成績。 按照市局、區(qū)局重點工作的要求，我所在將十項重點工作中涉及到我所的工作進行分 解細化，保證落實到位，對不涉及到自身的工作進行學(xué)習討論，了解全局。具體來說一是嚴 格執(zhí)行法律程序，加強壓欠力度。我們對欠稅 410 萬元的青山市政公司按照法律程序進行 了壓欠，目前以取得初步成效，爭取在規(guī)定時間全部入庫。二是細化三級績效考核指標，切 實落實到人到事，體現(xiàn)考核差距，讓考核真正起到獎勤罰懶的作用。

（四）民評評議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成效顯著，納稅服務(wù)水平質(zhì)量提升。

我所根據(jù)市局、區(qū)兩級民主評議優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實施方案，狠抓落實，同時結(jié) 合“地稅干部進萬戶排萬憂解萬難”活動，多方面、全方位完善納稅服務(wù)體系、創(chuàng)新納稅服務(wù) 方法，堅持全心全意為納稅人服務(wù)的宗旨，對納稅人做到有事主動給辦、急事及時辦、要事 優(yōu)先辦、難事協(xié)調(diào)辦、堅決杜絕不能辦，方服務(wù)承諾全面落實，服務(wù)效率全面升級，切實提 高了納稅遵從度。具體來說一是利用“五送四上門”活動，上門服務(wù)重點稅源企業(yè)，了解企業(yè) 的納稅服務(wù)需求，做到服務(wù)具有針對性；二是開展“五比五亮”和“八有八優(yōu)八無”活動，全面 改善干部服務(wù)態(tài)度與服務(wù)方式， 爭強干部的服務(wù)意識， 讓納稅人感受到真真切切親人般的關(guān) 懷。

（五）業(yè)務(wù)學(xué)習成效顯著，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提升 今年上半年，我所一方面按照區(qū)局的統(tǒng)一部署積極參加各項業(yè)務(wù)學(xué)習培訓(xùn)，提升干部 的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)執(zhí)法水平。另一方面，我所堅持每周進行一次集中業(yè)務(wù)學(xué)習討論，交流工 作中遇到的問題與解決方法， 讓干部整體提升。

同時利用自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓個人所得稅專項清 查等各項專項工作，有針對性的請業(yè)務(wù)能力強的同志給大家講課充電，以執(zhí)法需求為目標， 缺什么補什么， 有效提升了干部的執(zhí)法能力與水平， 為保障各項專項工作圓滿完成奠定了堅 持基礎(chǔ)。二、基本做法與經(jīng)驗 （一）以組織收入為中心，一方面強化稅源分析預(yù)測，做到心中有數(shù)，一方面挖掘潛 在稅源，努力做大稅源基數(shù)。

今年上半年，我所在稅源緊張的嚴峻形勢下，不斷強化稅源分析預(yù)測，做到每季度一 次全面詳細的稅源分析， 特別是對重點稅源企業(yè)和稅源變化較大的企業(yè)， 我們要求稅管員每 戶逐一分析， 找到影響稅源變化的因素并跟蹤調(diào)查， 做到稅源分析準確性、 預(yù)見性和及時性。

在做好稅源分析預(yù)測的同時， 我們更加注重充實稅源基數(shù)， 俗話說得好“巧婦難為無米之炊”。

一是強化政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，提高企業(yè)納稅遵從能力，拓寬稅源監(jiān)控范圍；二是細化政策執(zhí)行， 提高征管質(zhì)量。主要是強化了個人所得稅監(jiān)管，對公積金超標、企業(yè)年金、補貼補助等行為 進行清查，提高個稅征管質(zhì)量，同時加強對大型企業(yè)稅收政策研究，不斷突破房產(chǎn)稅、印花 稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管；三是抓緊重大項目工程和拆遷項目稅收管理，摸 清政策模糊地帶潛在稅源情況，保證在政策明確后能及時足額的征收相關(guān)稅款。

（二）以全面完善績效管理和執(zhí)法責任制為契機，實現(xiàn)績效考核與個人獎懲相統(tǒng)一、 執(zhí)法考核與責任追究相統(tǒng)一。

1、制定三級考核方案，全面提升我所績效考核效率。按照市局、區(qū)局績效管理辦法及 考核標準，制定三級考核方案，將績效考核細化到人、到崗、到事，拉開差距、檔次，起到 獎勤罰懶的作用。

2、深入開展行政執(zhí)法責任制工作。根據(jù)專業(yè)化機構(gòu)改革的要求，我所強化崗責監(jiān)督、 考核機制，做到人、崗、責一一對應(yīng)，統(tǒng)一標準，確?？己说轿唬瑖栏襁^錯責任追究。

（三）注重干部業(yè)務(wù)學(xué)習與業(yè)務(wù)能力的提升，為提高征管質(zhì)量奠定人才基礎(chǔ)。

1、發(fā)揮稅收管理標兵的帶頭作用，在全所掀起了業(yè)務(wù)學(xué)習的高 潮。全所同志圍繞實際工作需求為中心，開展了營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅以 及新的車船稅法的學(xué)習， 尤其是對工作中經(jīng)常遇到的業(yè)務(wù)問題以及新的法規(guī)政策， 進行了集 中學(xué)習與討論，讓全所干部明確了政策依據(jù)，保證執(zhí)法準確性。

2、以干部能級考試為動力，探索開展了干部能級提升學(xué)習。根據(jù)市局今年的十項重點 工作安排，干部能級制管理將全面啟動，我所為提升干部能力水平，以實際工作為需求，借 助區(qū)局統(tǒng)一安排的干部能力提升培訓(xùn)，在所內(nèi)開展了干部綜合能力學(xué)習。

（四）將納稅服務(wù)與爭先創(chuàng)優(yōu)向結(jié)合，提高納稅服務(wù)的質(zhì)量。

我所將創(chuàng)先爭優(yōu)與納稅 服務(wù)向結(jié)合，在全所干部中開展“五亮五比五創(chuàng)”活動，在干部中宣揚全心全意為納稅人服務(wù) 的理念，創(chuàng)新納稅服務(wù)手段和方式，讓納稅人滿意。讓創(chuàng)建工作貫穿于納稅服務(wù)工作中，接 受納稅人的監(jiān)督，得到群眾和納稅人的認可。

（五）經(jīng)深入開展的“廉潔地稅”為基礎(chǔ)，努力打造我所廉政建設(shè)新體系。

1、扎實開展廉政建設(shè)工作。制定我所 2012 年廉政規(guī)劃，開展崗位教育，做到人人思 想上重視，排查崗位風險，發(fā)現(xiàn)廉政苗頭，加強制度建設(shè)，重點在自由裁量權(quán)，稅務(wù)行政許 可、審批等方面下功夫，形成以制度管人的長效機制。

2、創(chuàng)新廉政建設(shè)方法、手段。認真研究稅收工作廉政新情況、新問題，找準防范的切 入點、突破點、著力點，開展有聲有色的廉政活動，推進我所廉政建設(shè)向縱深發(fā)展。 三、存在的不足 在總結(jié)經(jīng)驗同時，我所也看到實際工作中存在的不足：第一，納稅服務(wù)在深度和特色 上有待加強；第二，隊伍綜合素質(zhì)有待進一步提高；第三，工作創(chuàng)新上有待突破。四、2012 年下半年的打算 2012 年下半年，我所將在發(fā)揚成績的基礎(chǔ)上，牢牢把握發(fā)展機遇不猶豫， 將“治庸”、“問責”進一步推向深入，強化“三型三化”“六型地稅”建設(shè)不動搖，圍繞機構(gòu)改革、 稅源專業(yè)化改革求生存， 全面完成各項稅收工作任務(wù)， 為稅收事業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟社會進步再做 新貢獻。

主要工作措施是：一是緊緊圍繞市局十項重點工作抓落實，創(chuàng)新工作方法，保證有好 又快、高質(zhì)量完成各項工作；二是績效管理、行政執(zhí)法責任制考核出實招，不走過場，真考 核，顯硬功夫，真正起到促進工作作用；三是，傾全所繼續(xù)抓好省局“信息管稅”平臺推進工 作，不斷分拆、研究信息管稅平臺規(guī)律，促進信息深度利用；第四，繼續(xù)深入持久的開展“責 任風暴”、“ 治庸計劃”、“發(fā)展軟環(huán)境”工作，不斷改善發(fā)展軟環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)，在服務(wù)理念、 服務(wù)水平、服務(wù)手段、服務(wù)效率上有創(chuàng)新。

企業(yè)稅務(wù)工作總結(jié)范文二 2002 年，我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的”三個代表”重要思想 為指針，遵照”法治、公平、文明、效率”的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不 放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設(shè)、黨風廉政建設(shè)和信息化建設(shè)，全局干部職 工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干，”單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流”，圓滿 完成了市局敲定的稅收任務(wù)?，F(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下

一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。

一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發(fā)揚”四鐵”精神，”加強征管，堵塞 漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，采取了一切措施，確保了應(yīng)收盡收。我局截止 12 月 18 日共 組織收入 2350 萬元，其中省級收入完成 150 萬元，占年計劃的 100%；縣級收入預(yù)計完成 2200 萬元，占年計劃的 91.67%，以上任務(wù)的完成，我們主要采取了以下措施

1、全員抓收入，實行目標管理。

2002 年，我局省級收入任務(wù)為 150 萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為 2400 萬元。內(nèi)黃縣 是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差；全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源 主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。面對困難， 我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底，強化組織收入工作的中心地位， 確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管 理責任書。為強化目標管理，我們實行”局長包片，股室包所，連帶責任追究制”；定任務(wù)， 定目標，實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。

2、加強稅源監(jiān)控，嚴格稅源管理 在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點 稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。

年納稅額在 10 萬元以上的企業(yè)，我局領(lǐng)導(dǎo)進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心 中有數(shù)。同時，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風，加強了對集貿(mào)市場的綜合治理，合 理調(diào)整了個體稅負，調(diào)整面不低于 90%，稅負調(diào)整率不低于 10%；加大了對加油站、磚瓦 場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加 油站的專項檢查就查補稅款 11 萬元，罰款 5.7 萬元。

3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度， 進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要 收入。

4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

從二月初到四月中旬， 我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了 2001 年的企業(yè)所得 稅清繳，共檢查企業(yè) 125 戶，查補稅款 67 萬元，罰款 38 萬元。

5、加強教育，依法行政 在征收工作中，教育和要求干部職工遵照”應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，做到”依法征 收，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。

【第二篇】：稅務(wù)局2014年度服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作小結(jié)，企業(yè)稅收工作總結(jié)

方稅務(wù)局 2014 年度服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作小結(jié)根據(jù)中共**縣委、**縣人民政府《關(guān)于 2014 年全縣工 業(yè)發(fā)展目標考評的實施意見》文件精神和《**縣工業(yè)發(fā)展目 標考評細則》要求，我局認真開展了服務(wù)企業(yè)的各項工作， 現(xiàn)將我局 2014 年度服務(wù)企業(yè)工作小結(jié)匯報如下

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責任意識 （一） 加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

為了確保服務(wù)企業(yè)工作落實到位， 縣局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，研究部署各項服務(wù)企業(yè)工作任務(wù)，協(xié)調(diào) 組織任務(wù)落實，制定工作方案、提出工作要求、明確目標責 任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進，確保各項服務(wù)企業(yè)工作做實、做細、做 深、做好。

（二）強化責任意識。為貫徹落實《**縣工業(yè)發(fā)展目標 考評細則》 ，我局結(jié)合自身特點研究制定了服務(wù)企業(yè)實施方 案，明確指導(dǎo)思想、工作目標、工作重點和方法步驟。根據(jù) 方案要求，縣局領(lǐng)導(dǎo)小組具體量化各項任務(wù)指標，細化活動 安排，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓 一級、層層抓落實的工作格局。同時，還將服務(wù)企業(yè)工作目 標納入單位績效考核內(nèi)容，促進服務(wù)企業(yè)工作落實到位。

二、突出稅務(wù)特色，落實服務(wù)工作 （一）突出稅務(wù)特色。

一是創(chuàng)新服務(wù)方式。1.多部門聯(lián)合辦理。積極探索建立 營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等多證聯(lián)辦機制， 相關(guān)部門同步審批，證照統(tǒng)一發(fā)放，以便利納稅人。

2.“三 證合一” 。探索跨部門業(yè)務(wù)流程再造，建立營業(yè)執(zhí)照、組織 機構(gòu)代碼證與稅務(wù)登記證“一表登記、三證合一”制度。市 場主體一次性提交包含辦理營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅 務(wù)登記證所需的所有信息，相關(guān)部門受理申請并進行審核， 準予登記的，向市場主體發(fā)放一份包含營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu) 代碼證、稅務(wù)登記證功能的證照。

3.“電子登記” 。積極探 索推進全程電子化登記，實現(xiàn)網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上發(fā) 證，足不出戶就可以辦理，納稅人不需要就不再發(fā)放紙質(zhì)稅 務(wù)登記證件。

4.簡化資料提供。

納稅人申請辦理稅務(wù)登記時， 稅務(wù)機關(guān)應(yīng)根據(jù)申請人情況，不再統(tǒng)一要求納稅人提供注冊 地址及生產(chǎn)、經(jīng)營地址等場地的證明材料和驗資報告，可不 進行實地核查。

二是提高行政效能。1.進行限時服務(wù)。對一些尚無具體 時間限定的服務(wù)內(nèi)容，比如代開發(fā)票，發(fā)票驗舊發(fā)售等進行 諸如“90 秒代開發(fā)票” 、 “3 分鐘發(fā)售發(fā)票”的限時服務(wù)。2.

簡化辦稅流程。原來由市或省一級稅務(wù)局終審的，由縣局有 關(guān)科室初審后報上級局審批；原來屬于分局審批事項前移辦 稅服務(wù)廳直接辦理；原來由縣局審批的，改由辦稅服務(wù)廳直 接送交縣局有關(guān)科室審批， 不需分局初審。

3.推進即時辦理。

稅務(wù)機關(guān)辦稅窗口只對納稅人提交的申請材料進行形式審 查， 收取相關(guān)資料后即時辦理稅務(wù)登記， 賦予納稅人識別號， 發(fā)給稅務(wù)登記證件， 以減少納稅人等待時間， 提高辦理效率。

三是推行政務(wù)公開。為了營造公平公正的征稅環(huán)境，我 局繼續(xù)推行政務(wù)公開，即稅收政策公開、辦稅程序公開、辦 事結(jié)果公開。充分利用網(wǎng)絡(luò)、電子滾動屏、櫥窗、各種媒體 等形式，把稅收政策、執(zhí)法責任、執(zhí)法程序、稅務(wù)人員的違 法違紀行為和處理情況等一切有利于社會監(jiān)督的情況，都予 以公布，杜絕在稅收執(zhí)法中因“暗箱操作”而造成的納稅人 之間、行業(yè)之間稅負不公等問題，讓納稅人交明白稅、交公 平稅，從而營造良好的稅收執(zhí)法環(huán)境。

四是落實執(zhí)法責任。按照上級局稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)的考 核要求，規(guī)范管理征收工作，對違反崗位職責、不依法履行 職責、損害納稅人合法權(quán)益的行為，堅決進行過錯追究，使 執(zhí)法責任制落到實處。至 9 月 20 日共有因適用法律錯誤等 造成執(zhí)法差錯 8 條次，涉及 5 名干部被扣罰并通報，稅收執(zhí) 法準確率達 99.99%，排名位居市縣（市、區(qū)）局前列。

（二）落實服務(wù)工作。

一是加強納稅服務(wù)。我局將教育實踐活動與稅收工作緊 密結(jié)合，深入開展“便民辦稅春風行動” ，嚴格執(zhí)行《全國 縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》 ，打造“服務(wù)納稅人、服務(wù)基 層、服務(wù)大局”的“大服務(wù)”工作格局。1.全面推行“免填 單”業(yè)務(wù)。在辦理個體稅務(wù)登記證、車購稅納稅申報、定期 定額戶申報、發(fā)票驗舊（核銷） 、外出證明、納稅證明等業(yè) 務(wù)上推行“免填單”業(yè)務(wù)。2.積極推行“缺件備忘”制度， 1 至 10 月，為納稅人提供“先辦后補”服務(wù) 89 戶次。3.繼 續(xù)開展個性化服務(wù)。主動為納稅人提供導(dǎo)稅、全程、限時、 延時、預(yù)約、提醒服務(wù)，積極推行首問責任制、一次性告知 制和網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)。1－10 月，提供延時服務(wù) 312 人次、預(yù) 約服務(wù) 87 人次、發(fā)送短信提醒 5706 條。

二是落實優(yōu)惠政策。1.將企業(yè)優(yōu)惠政策在辦稅大廳顯示 屏滾動播放，同時粘貼到縣政府政務(wù)公開網(wǎng)。2.是印制宣傳 材料 200 份，放在辦稅大廳供納稅人取閱。3.列舉出可享受 優(yōu)惠政策的企業(yè)名單，逐戶送達《企業(yè)優(yōu)惠政策提示函》和 《企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策專題問答》 ，并由企業(yè)法人或財務(wù)人 員簽收。4.召開專題會議，明確工作任務(wù)、要求和時限，確 保企業(yè)優(yōu)惠政策落實到位。截至 10 月底，已為多家安置殘 疾人、資源綜合利用、出口退稅等符合條件的企業(yè)，及時辦 理了退稅手續(xù)。

我局服務(wù)企業(yè)的工作在縣委、縣政府的大力幫助和悉心 指導(dǎo)下，通過全體干部的齊抓共推，取得了一定成績，但也 存在一定的困難和問題

一是下半年我局組織收入壓力依然很大。

二是干部的自覺服務(wù)意識還有待提高，對稅收政策、稅 收法律宣傳和輔導(dǎo)工作還未完全到位。 三是納稅服務(wù)體系機制完備性不夠。主要表現(xiàn)在有的審 批程序太長，環(huán)節(jié)太多，辦稅手續(xù)繁瑣，辦稅時間過長，服 務(wù)深度不夠，探索個性化的納稅服務(wù)方式不夠。

下一步我局將針對存在的問題，積極改進，爭取為我縣 工業(yè)企業(yè)納稅人提供更好的服務(wù)，為工業(yè)企業(yè)的發(fā)展做出更 大的貢獻。

【第三篇】：稅收工作總結(jié)，企業(yè)稅收工作總結(jié)

……年，在鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導(dǎo)下， 北京市國家稅務(wù)局全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習黨的十七 大精神，積極貫徹全國稅務(wù)工作會議要求，緊緊把握“四個 抓手” ，推進依法治稅，提高稅收征管質(zhì)量，加快稅收信息 化進程，完善管理與服務(wù)，強化稅務(wù)機關(guān)自身建設(shè)，促進了 首都經(jīng)濟社會和諧發(fā)展，提高了納稅人稅法遵從度，保證了 稅收又好又快發(fā)展，較好地完成了各項稅收工作。

……年我局共組織各項收入 3094.1 億元，同比增加 659.7 億元，增長 27.1%，其中由我局直接征收并列入總局 計劃考核的稅收收入完成 2790 億元，同比增加 610.7 億元， 增長 28%。

一、以優(yōu)化納稅服務(wù)為抓手，提高納稅人稅法遵從，積 極構(gòu)建和諧稅收環(huán)境 （一）全方位、多層面加強稅收宣傳，提高納稅人稅法 遵從度。

1.圍繞“依法誠信納稅，共建和諧社會”這一宗旨，加 強對稅收政策法規(guī)的宣傳。從影響力較大的媒體入手，及時 組織有分析、有內(nèi)容、有深度、有影響的報道稿件，全面反 映國稅的工作情況；大規(guī)模開展稅收管理“落實國家稅收政 策，服務(wù)首都經(jīng)濟發(fā)展”系列宣傳，聯(lián)合北京電視臺拍攝制 作了“落實國家稅收政策，服務(wù)首都社會建設(shè)”專題片，在 北京電視臺《北京新聞》 《首都經(jīng)濟報道》等欄目流動播出， 專門報道北京國稅稅收政策、管理、服務(wù)等情況，同時選擇 管理方面有典型經(jīng)驗、 突出貢獻的基層國稅機關(guān)， 上下聯(lián)動， 共同宣傳，在系統(tǒng)內(nèi)外反響強烈。

2.全力做好稅收宣傳月工作。聯(lián)合北京市地稅局舉辦新 聞發(fā)布會、A 級納稅企業(yè)座談會、 “稅收宣傳進市場”等大型 宣傳咨詢活動，發(fā)揮整體合力開展稅收宣傳；充分開拓外界 媒體渠道，及時組織撰寫大量稅收報道稿件在首都媒體上發(fā) 表，不斷擴大稅收宣傳的聲勢和影響：統(tǒng)一部署了“稅官送 稅法”活動，各級國稅機關(guān)組織干部采取咨詢輔導(dǎo)、宣講、 張貼公告、散發(fā)宣傳資料、上門送政策等豐富多彩的宣傳形 式，有重點、有針對性地把與人民生活、與企業(yè)發(fā)展關(guān)系密 切的稅收政策送到了企業(yè)、社區(qū)、市場、農(nóng)村、家庭、學(xué)校； 同時在《京華時報》 《納稅人報》上舉辦“稅收法律法規(guī)基 本知識問答”活動，得到社會各界讀者的廣泛積極響應(yīng)。在 今年的宣傳月中，我局還開展了集中曝光涉稅違法案件活 動，起到了極大的震懾作用。

3.在全國首創(chuàng)開展發(fā)票知識宣傳月，專門宣傳普及發(fā)票 知識。以“普及發(fā)票知識，維護稅收秩序”為主題，于 2007 年 8 月在全市范圍內(nèi)進行了為期一個月的發(fā)票知識宣傳活 動，引導(dǎo)納稅人和社會公眾正確使用發(fā)票。

4.做好“走出去”企業(yè)稅收服務(wù)和管理。向 78 家境外 所得申報企業(yè)發(fā)放海外業(yè)務(wù)有關(guān)稅收政策和納稅服務(wù)方面 的調(diào)查問卷，了解企業(yè)在境外投資的情況、稅收情況及在國 際稅收方面存在問題，集中開展咨詢答疑活動；通過召開重 點稅源企業(yè)宣傳輔導(dǎo)會、在申報大廳設(shè)立境外投資企業(yè)稅收 服務(wù)咨詢席、下發(fā)宣傳資料，以及在北京市國稅局門戶網(wǎng)站 上開通“走出去”企業(yè)稅收指南專欄等方式，為企業(yè)提供政 策解讀和稅收咨詢；開展“走出去”企業(yè)稅收政策執(zhí)行情況 的調(diào)研，編寫了《 “走出去”企業(yè)稅收服務(wù)宣傳手冊》 ；積極 與市商務(wù)局、市發(fā)改委等部門聯(lián)系，服務(wù)“走出去”企業(yè)。

5.突出宣傳效果，針對北京奧運和“走出去”企業(yè)，開 展了重點宣傳：主動向北京市奧運稅收工作協(xié)調(diào)組及時提供 奧運稅收國稅業(yè)務(wù)部分的政策內(nèi)容；組織國家體育總局系統(tǒng) 進行新企業(yè)所得稅法政策講解輔導(dǎo)，服務(wù)首都奧運大局；積 極做好與奧運相關(guān)稅收材料的編寫和審核工作。

6.加強對大型匯總納稅企業(yè)的宣傳工作。轉(zhuǎn)變管理理 念，創(chuàng)新服務(wù)模式，組織開展金融稅收沙龍，積極為企業(yè)傳 遞最新的稅收政策和管理信息，推介企業(yè)在財務(wù)和稅收管理 方面的示范經(jīng)驗，與金融企業(yè)就一些前沿性問題進行研究和 探討，搭建與大型匯總納稅企業(yè)溝通的平臺，實現(xiàn)信息資源 共享，促進稅企關(guān)系和諧發(fā)展。 7.創(chuàng)新宣傳方式，依托互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等新興載體， 加大稅收宣傳力度；加強稅務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，增設(shè)了“奧運稅收” 專欄， “走出去企業(yè)稅收指南”專欄，開通了“納稅咨詢” 系統(tǒng)，優(yōu)化了“局長信箱”建設(shè)，使外網(wǎng)網(wǎng)站的功能更加豐 富，服務(wù)納稅人的針對性和實用性更強。通過多層面的稅法 宣傳，增強稅收政策透明度，促進全社會稅法遵從度提高。

（二）重效果、多舉措完善稅收服務(wù)，為納稅人創(chuàng)造良 好和諧的納稅環(huán)境。

1.大力簡并報表資料，切實做好“兩個減負”工作。市 局各處室制定的 85 張報表，減并后保留了 54 張報表，系統(tǒng) 能夠自動生成的報表 20 張，34 張采用手工上報方式；各區(qū) 縣局自制報表 244 張，己清理取消自制報表 193 份，保留 51 份。同時努力清理減并納稅人的涉稅資料，充分利用 CTAIS “一戶式”查詢和綜合數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，在確保納稅人申報資 料的唯一性前提下，做到稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部的涉及納稅人涉稅資 料共享、信息共享。對納稅人的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證 書、法人身份證、稅務(wù)登記等證件，經(jīng)核實與 CTAIS 系統(tǒng)中 信息一致后，不再要求納稅人重復(fù)提供。

2.規(guī)范辦稅服務(wù)廳設(shè)置，為納稅人提供統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)。

在全市范圍內(nèi)開展規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè)，出臺了工作指導(dǎo)意 見，明確了規(guī)范辦稅服務(wù)廳應(yīng)堅持的原則，統(tǒng)一了涉稅文書 受理的形式和內(nèi)部流程、辦稅公開的內(nèi)容和形式、辦稅服務(wù) 廳標志、辦稅服務(wù)廳內(nèi)窗口設(shè)置和其他硬件要求等，全面規(guī) 范了辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一涉稅文書受理、內(nèi)部科所流轉(zhuǎn)、按照承 諾時限辦結(jié)、一次性告知等工作；明確了辦稅公開的十三項 具體內(nèi)容及公開的形式，統(tǒng)一了辦稅服務(wù)廳名稱和標志，同 時對辦稅服務(wù)廳的設(shè)施、 內(nèi)容、 形式等的標準化做出了規(guī)范。

3.貫徹落實《納稅服務(wù)工作規(guī)范》 。制定我局具體納稅 服務(wù)工作的質(zhì)量考核體系；落實“一窗式”“一站式”服務(wù) 、 和全程代理工作制度，實行“陽光作業(yè)” ，在辦稅服務(wù)廳集 中推行“一口式”管理；積極推行網(wǎng)上申報、自助申報、網(wǎng) 上認證和辦稅全程代理服務(wù)，廣泛開展特色服務(wù)；積極推行 分時段申報方式，引導(dǎo)不同類型的納稅人選擇相應(yīng)的納稅申 報時間， 緩解辦稅服務(wù)廳的管理壓力； 多層面加強稅法宣傳， 增強稅收政策透明度；積極推行辦稅公開制度，接受社會各 界的監(jiān)督。

二、以信息化建設(shè)為抓手，夯實征管基礎(chǔ)工作，提高科 學(xué)化、精細化管理水平 （一） 全面落實各項稅收政策， 提高稅收經(jīng)濟分析水平。

1.貫徹國家稅制改革有關(guān)措施，發(fā)揮稅收宏觀調(diào)控作 用。落實出口退稅政策，取消或降低高耗能、高污染和資源 性產(chǎn)品的出口退稅，促進出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化；認真執(zhí)行各項 稅收優(yōu)惠政策，扶植高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展，支持自主創(chuàng)新，促 進國企改革和下崗閑置人員就業(yè)，促進農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增 收；積極探索和完善奧運稅收政策；支持首都文化體制改革 和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

2.依托現(xiàn)有征管系統(tǒng)，加強稅收評估與分析。定期編制 《綜合征管系統(tǒng)及電子申報數(shù)據(jù)分析月度報告》 ，為加強稅 收征管提供數(shù)據(jù)支持。全面運行了“綜合數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，以 綜合征管系統(tǒng)、增值稅征管系統(tǒng)、出口退稅系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為基 礎(chǔ)，面向處室、科所、管理員三類應(yīng)用群體，及時提供查詢 統(tǒng)計、鉆取分析、日常報表和預(yù)警監(jiān)控等功能，方便稅收管 理員開展工作；創(chuàng)新分析辦法，利用綜合數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，結(jié) 合現(xiàn)有數(shù)據(jù)資料，挖掘數(shù)據(jù)利用深度，及時開展流轉(zhuǎn)稅、所 得稅、和國際稅收的分析評估：提出 11 項增值稅重點稅源 監(jiān)控篩選方法；組成五個專項評估工作課題小組，對廢舊物 資、農(nóng)產(chǎn)品、海關(guān)完稅憑證抵的扣進和存根聯(lián)滯留票開展專 項評估；開展了全市商業(yè)一般納稅人稅負分析及專項評估工 作；穩(wěn)步推行所得稅納稅評估工作，結(jié)合企業(yè)所得稅申報表 數(shù)據(jù)，進行查詢、分析、運用，對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行毛利率、利 潤率、稅收負擔率、所得稅貢獻率等指標分析，有效地發(fā)現(xiàn) 管理中的薄弱環(huán)節(jié)，加強管理；明確涉外納稅評估具體實施 部門及納稅評估的重點行業(yè)、重點對象、以及選案戶數(shù)，結(jié) 合實際情況，完善房地產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、計算機軟件業(yè)、電子 及通訊設(shè)備制造業(yè)、食品制造業(yè)、服裝生產(chǎn)和加工業(yè)等行業(yè) 的行業(yè)評估指標體系；通過分析評估納稅人申報資料，發(fā)現(xiàn) 問題，糾正錯誤，促進納稅人提高稅法遵從度。

3.強化重點稅源管理，提高各稅管理水平。加強重點稅 源企業(yè)管理，統(tǒng)一重點稅源企業(yè)的數(shù)據(jù)采集規(guī)范，擴大通過 網(wǎng)絡(luò)、IC 卡等方式采集重點稅源企業(yè)財務(wù)信息，規(guī)范重點稅 源企業(yè)的報表體系，提高稅收征管的質(zhì)量和效率。加強增值 稅防偽稅控工作，將應(yīng)使用防偽稅控系統(tǒng)開具增值稅普通發(fā) 票的增值稅一般納稅人納入防偽稅控一機多票系統(tǒng)進行管 理；對年銷售額達到 180 萬元的 174 戶廢舊物資回收企業(yè)全 部認定為增值稅一般納稅人，并納入一機多票系統(tǒng)管理。開 展所得稅稅源結(jié)構(gòu)的分析，按照行業(yè)、征收方式、預(yù)繳方式、 盈虧狀況、收入總額、入庫稅額、應(yīng)納稅額、虧損額等項目 劃分管戶結(jié)構(gòu)，深化實施所得稅的分類管理；加強對匯總納 稅企業(yè)管理力度， 抓好大型企業(yè)的管理， 借鑒 ERP 管理理念， 與 SAP 公司合作開發(fā)匯總納稅管理系統(tǒng)，強化對匯總納稅及 成員企業(yè)戶籍管理，提高匯總納稅及成員企業(yè)申報質(zhì)量；做 好“兩法合并”的各項準備及實施工作，提前開展所得稅政 策調(diào)整影響對稅收收入的測算工作。加強國際稅收管理，調(diào) 整反避稅工作機制，打破屬地化管理的界限，采取靈活的形 式開展反避稅調(diào)查工作，以行業(yè)調(diào)查為基礎(chǔ)，提高反避稅選 案的準確性，建立監(jiān)控檔案，加強對關(guān)聯(lián)交易大戶的管理力 度。完善出口退稅制度和措施，積極做好出口退稅審批權(quán)下 放工作，啟用出口退稅辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)對出口企業(yè)退免稅各 工作環(huán)節(jié)有效監(jiān)控；加強征退稅銜接工作，通過《征退稅部 門聯(lián)系單》 ，將有用數(shù)據(jù)信息時時或定期傳遞給征稅部門， 努力作到應(yīng)退盡退；全面開展預(yù)警評估工作，嘗試利用國際 稅收情報交換防騙打騙；加強車購稅的管理，開發(fā)、測試完 成了機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票機打軟件、車購稅納稅申報接收軟 件及車購稅電子檔案管理系統(tǒng)，提高車購稅征管工作的效 率。加強現(xiàn)行稅收政策調(diào)研力度，對現(xiàn)行營業(yè)稅政策和有關(guān) 業(yè)務(wù)開展調(diào)研；完成 2006 年度稅收調(diào)查工作；結(jié)合總局分 析要求，對影響消費稅收入增減變化因素及收入運行趨勢開 展分析。