崗位名稱：大堂經理
部門： 營業(yè)部
職位類別： 社會招聘
招聘單位： 南寧(籌）
工作地點： 南寧
有效期至： 2016-03-15
職責
1.主動迎送客戶，接受客戶咨詢，處理客戶投訴，對網點客戶進行分流；
2.主動引導客戶使用自助設備以及網銀、手機銀行等網絡金融渠道；
3.主動識別發(fā)掘客戶需求，轉介目標客戶，進行交叉營銷；
4.負責現(xiàn)場環(huán)境設施維護及現(xiàn)場服務管理，包括各經營單位（含電子銀行體驗區(qū)、自助設備服務區(qū)）內外部硬件及軟件環(huán)境管理等。
要求
1.全日制大學本科（含）以上學歷；
2.1年（含）以上銀行前臺工作經歷，熟悉銀行業(yè)務產品及操作流程；
3.形象氣質佳，親和力強，服務意識強；有較強的溝通能力和現(xiàn)場管理能力；
4.無違法違紀行為或重大業(yè)務差錯記錄，符合我行親屬回避制度相關規(guī)定。
崗位申請請登錄：http://www.cgbchina.com.cn/career/servlet/main
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