1 退費(fèi)事項(xiàng)

1 很多教練員是司機(jī)拿個(gè)證直接上崗，教練教養(yǎng)質(zhì)量參差不齊。學(xué)員對(duì)駕校和教練失望決定退費(fèi)。應(yīng)對(duì)這種情況，管理部門(mén)應(yīng)出臺(tái)教練及駕校的考核及淘汰制度，規(guī)范駕校行業(yè)。

2 學(xué)員由于個(gè)人原因，例如疾病，工作調(diào)動(dòng)，單方面終止學(xué)車(chē)。假如學(xué)員一點(diǎn)沒(méi)有學(xué)，駕校一般都會(huì)全額退還，但假如學(xué)員已經(jīng)考了科目一或者科目二，退費(fèi)則沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的劃定。對(duì)此，有駕校負(fù)責(zé)人提出在條例中對(duì)退費(fèi)制定尺度，避免產(chǎn)生糾紛。

2 作弊處罰

違反駕照考試紀(jì)律規(guī)定的一切行為都被視為考試作弊,例如攜帶紙條,手機(jī)及無(wú)線通信設(shè)備進(jìn)入考場(chǎng)。考試過(guò)程進(jìn)行全程錄音、錄像，嚴(yán)肅考試紀(jì)律，規(guī)范考場(chǎng)秩序，對(duì)考場(chǎng)秩序混亂的，應(yīng)當(dāng)中止考試。

近年來(lái)，全國(guó)公安交管部門(mén)通過(guò)加強(qiáng)考試民警教育培訓(xùn)、應(yīng)用科技評(píng)判監(jiān)督系統(tǒng)、完善內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，駕駛?cè)丝荚嚬ぷ饕?guī)范化水平有所提升。但是，仍然存在一些考試不規(guī)范、考試制度落實(shí)不到位問(wèn)題。為進(jìn)一步嚴(yán)格車(chē)輛管理所考試發(fā)證的監(jiān)管， 123號(hào)令明確了考試工作監(jiān)管機(jī)制和考試工作紀(jì)律規(guī)定。

1 完善考試工作監(jiān)管機(jī)制，建立駕駛?cè)丝荚嚇I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析核查機(jī)制，完善考試能力、考試質(zhì)量公告制度等社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。

2 明確考試員工作紀(jì)律。對(duì)不符合機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛許可條件、未經(jīng)考試、考試不合格核發(fā)駕駛證的，減少機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)丝荚図?xiàng)目、降低評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)或者參與、協(xié)助、縱容作弊的，收取培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教練員、考生財(cái)物的，給予相應(yīng)處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

3 實(shí)行考試責(zé)任倒查。對(duì)三年以下駕齡的駕駛?cè)税l(fā)生交通死亡事故負(fù)主要以上責(zé)任的，要開(kāi)展車(chē)輛管理所考試發(fā)證情況責(zé)任倒查。對(duì)車(chē)輛管理所存在嚴(yán)重違規(guī)辦理機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證業(yè)務(wù)的，上級(jí)部門(mén)可以暫停其業(yè)務(wù)或者指派人員接管業(yè)務(wù)。