職位名稱(chēng)：客戶(hù)服務(wù)主任崗

所屬機(jī)構(gòu)：揚(yáng)州二級(jí)分行

工作地區(qū)：揚(yáng)州

招聘人數(shù)：2

截止日期：2016-09-25

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范；

2.引導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營(yíng)業(yè)廳服務(wù)秩序；

3.解答客戶(hù)咨詢(xún)，提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平；

4.開(kāi)展廳堂營(yíng)銷(xiāo)工作，完成營(yíng)業(yè)廳日常管理工作。

任職要求：

1.具有2年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷，1年以上客戶(hù)服務(wù)經(jīng)歷，熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)流程；

2.具備良好客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和親和力，有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和解決問(wèn)題的能力。

2016年中國(guó)民生銀行股份有限公司揚(yáng)州分行(籌)招聘啟事

投遞簡(jiǎn)歷請(qǐng)登錄：http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/notice/viewPortalNotice.action?model.id=cf6455a4-9b1d-41d2-a131-e132800699e7&recruitmentMethod=4