【題目】以前一直負責(zé)單位招聘的小王,突然臨時有事;領(lǐng)導(dǎo)讓你接手這個工作。但是你發(fā)現(xiàn)小王的工作方式有問題,向領(lǐng)導(dǎo)匯報并進行了改正。之后小王知道了,非常生氣。你怎么辦?
【題型】人際關(guān)系
【考察能力】人際交往能力。本題主要考察考生對矛盾的把握和分析、解決。
【答題要點】
1、要消除和小王的誤會,做好工作。
2、小王臨時交接,可能確實會有小疏忽注意不到。小王的心情確實能夠理解。
3、就沒有和小王溝通道歉。同時提到他很強的工作實績,說明自己也確實是想幫助他消除存在地的問題;并且特別說到已經(jīng)在匯報中突出了他的成績。
4、今后多向小王學(xué)習(xí),并注意在生活上的交往。