事業(yè)單位考試公共基礎知識:事業(yè)單位考試中的人文常識之禮儀(二)
來源:易賢網 閱讀:900 次 日期:2017-04-22 09:47:47
溫馨提示:易賢網小編為您整理了“事業(yè)單位考試公共基礎知識:事業(yè)單位考試中的人文常識之禮儀(二)”,方便廣大網友查閱!

在涉及到人文知識的情況下,內容會非常的多樣和復雜,從古至今,從中到外,各種各樣的內容都會涉及到,前面我們談了古代禮儀,今天我們繼續(xù)來了解一些現代的一些禮儀。

接待來訪客人是很多企事業(yè)單位員工的一項經常性的工作。而在接待來訪中的禮儀表現,不僅關系到自己的形象,還關系到企業(yè)形象。所以,接待來訪的禮儀歷來都受到重視。下面小編就介紹一下這些商務禮儀小知識:

有客人來訪,如果是事先約定的,就應做好迎客的各種準備。如個人儀表儀容、居室衛(wèi)生、招待客人用的茶具、煙具以及水果、點心等。如果客人不告而至,也應盡快整理一下房間、客廳,并對客人表示歉意。

待客人坐下后:應為其敬茶、遞煙或端上其他食品。上茶時,一般應用雙手,一手執(zhí)杯柄,一手托杯底,用手指捏住杯口邊緣向客人敬茶,既不衛(wèi)生,也不禮貌。

與客人交談時:如果家人不便參與,則應盡量回避,如無條件回避,就不要隨便插話。交談時,應專心致志,不要東張西望,心不在焉,或者頻頻看表,更不可將客人撇在一邊,只顧自己看電視或做家務??腿藖碓L時,恰恰逢你有急事要辦,如果時間不長,則不妨向客人說明情況,讓客人稍等片刻,并委托家中其他人作陪,或拿出一些報刊雜志給客人瀏覽。如無暇接待或要外出,可向客人致歉,另約時間。

當有時客人帶來禮物相贈:主人應做出反應,如表示謝意,或謝絕饋贈,也可相應地回贈些禮物。

客人要走離開時:主人應等客人起身后再相送。對于年長的客人、稀客等,主人應送至大門口,然后握手道別,目送客人離去。如果送至電梯口,則要等客人進入電梯,在電梯關門后再離開。

所以,在日常的生活中,要多積累一些這方面的知識,知道每一個步驟應該怎么去做就可以掌握這個部分的內容了,當然,這個部分的內容,不僅可以應用在考試當中,而且在日常的生活中也可以應用。

更多信息請查看公共基礎知識考試資料
由于各方面情況的不斷調整與變化,易賢網提供的所有考試信息和咨詢回復僅供參考,敬請考生以權威部門公布的正式信息和咨詢?yōu)闇剩?/div>

2025國考·省考課程試聽報名

  • 報班類型
  • 姓名
  • 手機號
  • 驗證碼
關于我們 | 聯系我們 | 人才招聘 | 網站聲明 | 網站幫助 | 非正式的簡要咨詢 | 簡要咨詢須知 | 新媒體/短視頻平臺 | 手機站點 | 投訴建議
工業(yè)和信息化部備案號:滇ICP備2023014141號-1 云南省教育廳備案號:云教ICP備0901021 滇公網安備53010202001879號 人力資源服務許可證:(云)人服證字(2023)第0102001523號
聯系電話:0871-65099533/13759567129 獲取招聘考試信息及咨詢關注公眾號:hfpxwx
咨詢QQ:1093837350(9:00—18:00)版權所有:易賢網