科目代碼、名稱:838 管理學原理

專業(yè)類別：■學術學位 □專業(yè)學位

適用專業(yè):工商管理

一、基本內容(以下各章的順序編號與主要參考教材的章節(jié)編號不完全一致)

第一章 管理與管理學

復習重點：管理的必要性，管理的定義及其基本內涵，管理的職能，管理者的角色與技能，21世紀管理者面臨的挑戰(zhàn)。

第二章 管理思想的發(fā)展

復習重點：中國傳統(tǒng)管理思想的要點，泰羅科學管理理論，法約爾組織管理理論，人群關系論主要觀點及行為科學的主要代表理論，“管理科學”學派的特點，“決策理論”學派的觀點，中國社會主義經濟管理體制改革，21世紀管理的主要特點。

第三章 管理的基本原理

復習重點：系統(tǒng)原理、人本原理、責任原理、效益原理的要點。

第四章 信息化管理

復習重點：信息化管理的發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代的管理挑戰(zhàn)和機遇。

第五章 管理道德與社會責任

復習重點：倫理道德的管理學意義，五種道德觀，道德管理的特征，改善道德行為的途徑，企業(yè)價值觀的發(fā)展，企業(yè)社會責任的體現(xiàn)。

第六章 決策

復習重點：決策的定義，決策的類型，決策過程與影響因素，古典決策和行為決策理論的主要觀點，集體決策方法、有關活動方向的決策方法、量本利分析法、決策樹決策法及非確定型決策方法。

第七章 計劃與計劃工作

復習重點：計劃的概念與性質，計劃的類型，計劃的編制過程。

第八章 計劃的實施

復習重點：目標管理，滾動計劃法的思想，網絡計劃技術，ERP的特點，業(yè)務流程再造。

第九章 組織設計

復習重點：組織設計的實質、基本結構形態(tài)和任務，組織設計的原則，組織設計的影響因素，常見部門化的類型，集權與分權。

第十章 人員配備

復習重點：人員配備的原則，管理人員的來源、管理人員選聘的標準，管理人員的考評內容，管理人員培訓的目標與方法。

第十一章 組織力量的整合

復習重點：正式組織與非正式組織，直線與參謀，委員會工作效率的提升。

第十二章 組織變革與組織文化

復習重點：組織變革的一般規(guī)律，管理組織變革，組織文化的內涵、結構、內容及其功能，組織文化的塑造途徑。

第十三章 領導與領導者

復習重點：領導的含義，領導的作用，領導與管理的區(qū)別，領導者的素質和條件及其新要求，領導方式的基本類型，領導方式的連續(xù)統(tǒng)一理論，管理方格理論，菲德勒權變理論，情境理論*、路徑—目標理論*(標*的領導理論可參考刑以群編的管理學教材)。

第十四章 激勵

復習重點：激勵的性質，需要層次理論、期望理論、公平理論和強化理論的主要觀點，波特和勞勒激勵模式的特點，工作激勵、成果激勵、批評激勵和培訓激勵的方法。

第十五章 溝通

復習重點：溝通的過程，非正式溝通及其管理，組織常見的溝通網絡及其特點，影響有效溝通的因素。

第十六章 控制與控制過程

復習重點：控制的類型，控制的基本要求，控制的過程。

第十七章 控制方法

復習重點：預算控制，非預算控制，成本控制。

第十八章 管理的創(chuàng)新職能

復習重點：維持與創(chuàng)新的關系，創(chuàng)新職能的基本內容，創(chuàng)新的過程和組織。

第十九章 企業(yè)技術創(chuàng)新

復習重點：技術創(chuàng)新的內涵，技術創(chuàng)新的源泉，技術創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇內容要點。

第二十章 企業(yè)組織創(chuàng)新

復習重點：知識經濟的基本特點，知識經濟條件下的企業(yè)制度創(chuàng)新、層級結構創(chuàng)新和文化創(chuàng)新的內容要點。

二、考試要求(包括考試時間、總分、考試方式、題型、分數(shù)比例等)

考試時間180分鐘，滿分150分，閉卷筆試;

題型與分數(shù)比例如下：

三、主要參考書目

周三多等. 管理學—原理與方法(第六版)，復旦大學出版社，2014

刑以群. 管理學(第四版),浙江大學出版社,2016.