昆明空港希爾頓逸林酒店招聘簡章

福利待遇

1、入職當(dāng)月購買五險一金(公積金單邊10%)。

2、免費(fèi)提供宿舍(配有全套床上用品)。

3、美味可口的工作餐，一日四餐。

4、8小時工作制，月休8天。

5、帶薪年假7天起，國家規(guī)定的法定節(jié)假日。

6、免費(fèi)提供制服及制服的清洗。

7、希爾頓集團(tuán)員工價。

8、豐富多彩的員工活動。

9、健全的發(fā)展及晉升機(jī)制。

10、若是實習(xí)生可提供實習(xí)證明/報告蓋章，表現(xiàn)優(yōu)異者畢業(yè)后可轉(zhuǎn)為正式員工。

招聘崗位

（一） 前廳部

崗位名稱：行李員2600-3000/月

崗位數(shù)量：5

崗位職責(zé)：

1. 協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)；

2. 為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)；

3. 確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實；

4. 確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方；

5. 事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊的分房名單；

6. 記錄未完成的工作交給下一個班次；

7. 管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。

崗位要求：

18-45周歲，能持續(xù)因工作需要的站立，行走等；工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活；能進(jìn)行英語日常交流，開展對客服務(wù)；擅長于處理賓客關(guān)系，能快速有效的應(yīng)對各種問題。

（二） 商務(wù)發(fā)展部

崗位名稱：預(yù)定文員2800-3000/月

崗位數(shù)量：1

崗位職責(zé)：

1. 隨時為客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)，必須在電話鈴聲三聲之內(nèi)接起電話;

2. 掌握客房狀況和預(yù)訂狀況，以及向訂房單位或個人索取必要的預(yù)定資料,確保電腦中的預(yù)定信息齊全;

3. 處理傳真和電話預(yù)定，準(zhǔn)確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預(yù)定，并在當(dāng)天及時回復(fù)和確認(rèn)。

崗位要求：

大專學(xué)歷或同等文化程度。具有1年以上從事酒店工作經(jīng)歷; 熟悉電腦操作; 具有良好的中英文表達(dá)能力。

（三） 客房部

崗位名稱：公共區(qū)域副經(jīng)理

崗位數(shù)量：1

崗位職責(zé)：

1.隨時檢查所有公共區(qū)域和員工的工作。

2.熟悉酒店所有公共區(qū)域，與其他部門協(xié)調(diào)好大清潔的時刻表，包括會議室、大堂、和酒店后臺區(qū)域。

3.協(xié)助樓層做好房間的地毯和大理石的計劃性維護(hù)保養(yǎng)。

4.要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。

5.檢查確保所有的清潔機(jī)器設(shè)備都有定期的清潔維護(hù)保養(yǎng)，以確保正常使用。

6.在VIP接待時，按照保證相應(yīng)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，并安排充足的人手。

7.與客房部主管溝通關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，匯報發(fā)現(xiàn)的問題并提出相應(yīng)的整改建議。

8.檢查公共區(qū)域員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。

9.提供高品質(zhì)的對客服務(wù)。

10. 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。

11.完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

崗位要求：

兩年以上國際五星級酒店同等崗位工作經(jīng)驗或相關(guān)領(lǐng)域同等經(jīng)驗。具有良好的關(guān)于公共區(qū)域基本運(yùn)作方面的專業(yè)知識，具有良好的清潔機(jī)器及清潔劑使用方面的技能。具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作。具有良好溝通能力。能說簡單的英文。能夠操作辦公軟件。

崗位名稱：樓層主管4000-4500/月

崗位數(shù)量：1

崗位職責(zé)：

1. 與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài)；

2. 當(dāng)班時負(fù)表所有分配的樓層和客房；

3. 確保所分配的區(qū)域的高度清潔；

4. 對客房的走廊和公共區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查；

5. 檢查客房部員工的儀表、個人衛(wèi)生和形象。

崗位要求：

良好的管理及溝通能力；能說簡單的英文，能從電腦上讀懂房態(tài)；有希爾頓集團(tuán)內(nèi)部酒店的工作經(jīng)驗。

崗位名稱：客房文員2800-3000/月

崗位數(shù)量：1

崗位職責(zé)：

1. 與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài)；

2. 從前臺獲得退房信息并迅速告訴樓層主管；

3. 記錄分發(fā)到各個樓層和其它部門的萬能鑰匙；

4. 匯總每月考勤、考核報表，按時送至人力資源部辦公室；

5. 負(fù)責(zé)各類辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。

崗位要求：

良好寫作和口頭表達(dá)能力；具有良好的客房部辦公室日常運(yùn)作方面的知識；能使用Opera系統(tǒng)；能熟練操作電腦；大專以上學(xué)歷，有耐心能吃苦。

崗位名稱：客房服務(wù)員2600-3000/月

崗位數(shù)量：7

崗位職責(zé)：

1、盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求；

2、按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房；

3、確保所分配區(qū)域的高度清潔；

4、隨時保證萬能鑰匙的安全；

5、維持樓層布草房的干凈和整潔。

崗位要求：

能夠適應(yīng)變動的工作時間，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班；具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識；至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗，保底12間房，超房補(bǔ)貼15元/間。

崗位名稱：洗衣房服務(wù)員（水洗工）2600-3000/月

崗位數(shù)量：1

崗位職責(zé)：

1. 熟悉并能正確處理各種不同的布草；

2. 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑；

3. 細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等；

4. 包裝并把客人衣物送到正確的房間。

崗位要求：

有關(guān)于洗衣細(xì)節(jié)的基本經(jīng)驗常識和服裝面料知識。

（四） 餐飲部

崗位名稱：餐廳服務(wù)員2600-3000/月

崗位數(shù)量：5

崗位職責(zé)：

1. 始終保持高度的客戶服務(wù)意識；

2. 保持積極的工作態(tài)度，做好本職工作，并且主動解決問題，能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流；

3. 熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容，并可以詳細(xì)的給客人做出解釋；

4. 可以根據(jù)客人不同的國籍推薦菜單上的食品。

崗位要求：

具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對待所有的工作， 并樂于利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)技能以便于改進(jìn)自己的工作的技巧；具有極強(qiáng)的應(yīng)變能力；具有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神，通過合作及對同事工作的支持達(dá)到團(tuán)隊的共同目標(biāo)；餐飲方面的專業(yè)知識及管理、服務(wù)、與客人溝通互動方面的知識。

（五） 廚房部

崗位名稱：廚房主管4000-4500/月

崗位數(shù)量：2

崗位職責(zé)：

1. 為客人和員工高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標(biāo)準(zhǔn)食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 ；

2. 協(xié)助副廚師長管理廚房的正常運(yùn)作，保證食品的高質(zhì)量 ；

3. 計劃和準(zhǔn)備執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳；

4. 嚴(yán)格按照菜譜、標(biāo)準(zhǔn)和擺盤指南；

5. 繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

崗位要求：

高中以上學(xué)歷，最好是或?qū)I(yè)烹飪學(xué)校畢業(yè)；至少三年五星級酒店或較高級別的個體餐廳廚師經(jīng)驗；(如有) 至少一年國際品牌酒店廚房領(lǐng)班或相同職位經(jīng)驗；具備有與本職位相配的中西餐/烘焙基礎(chǔ)烹飪技能知識，高效率、高質(zhì)量完成本職工作。中餐/宴會廚房主管要掌握各種蒸點，甜湯，酥皮類點心的工作技能，熟練掌握熟悉開酥皮技術(shù)。主廚房、風(fēng)味特色餐廳廚房主管要掌握海鮮，肉類的切配，加工技術(shù)，熟悉各種食物加工后的儲存標(biāo)準(zhǔn)知識，熟悉標(biāo)準(zhǔn)的收貨程序。餅房主管要具備各種糕點，面包等烘焙類產(chǎn)品的制作技術(shù)，具備一定的巧克力制作技術(shù)。

崗位名稱：管事部領(lǐng)班3000-3500/月

崗位數(shù)量：1

崗位職責(zé)：

1.協(xié)助管事部經(jīng)理和副經(jīng)理負(fù)責(zé)工作中控制和分析以下：廚房區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)，宴會廚房（后區(qū)）、設(shè)備和廚房用具、客人和團(tuán)隊的滿意度、運(yùn)營物資，清潔物品，相關(guān)的費(fèi)用控制、破損和丟失。

2.負(fù)責(zé)提供充足的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)的設(shè)備給到廚房及餐廳。

3.負(fù)責(zé)確保在當(dāng)班的時候有充足的清潔劑和設(shè)備提供部門運(yùn)作。

4.負(fù)責(zé)確保團(tuán)隊成員按照清潔時間表完成工作。

5.負(fù)責(zé)確保所有物品及相關(guān)設(shè)備的安全存儲。

6.及時更新維護(hù)管事部操作手冊、化學(xué)物品圖表和清潔示范圖。

7.按要求準(zhǔn)備和把控所有化學(xué)物品和設(shè)備的征用。

8.準(zhǔn)備和執(zhí)行每月的物品設(shè)備盤點。

9.報告和監(jiān)督破損丟失。

10.完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

崗位要求：

至少兩年在五星級酒店的工作經(jīng)驗。管理經(jīng)驗: (如有) 至少兩年的國際品牌酒店管事部領(lǐng)班經(jīng)驗。有能力按照事情的優(yōu)先順序按時完成任務(wù)。能夠在潮濕，炎熱和不時吵鬧的環(huán)境中工作。在必要的時候協(xié)助餐飲及廚房的同事，并完成經(jīng)理交與的任務(wù)。具備清潔工作知識。熟悉食品安全體系方面的知識。

崗位名稱：一級廚師2800-3000/月

崗位數(shù)量：3

崗位職責(zé)：

1. 為客人和團(tuán)隊成員高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標(biāo)準(zhǔn)食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。

2. 監(jiān)督廚房的正常運(yùn)作。

3. 在廚房運(yùn)作方面支持副廚師長或廚房主管工作，保證提供高效率的服務(wù)。

4. 計劃和準(zhǔn)備執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。

5. 嚴(yán)格按照菜譜、標(biāo)準(zhǔn)和擺盤標(biāo)準(zhǔn)。

6. 繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

崗位要求：

具備有與本職位相配的基礎(chǔ)烹飪技能知識，高效率、高質(zhì)量完成本職工作。

（六） 工程部

崗位名稱：工程主管-暖通 4000-4500/月

崗位數(shù)量：1

崗位職責(zé)：

1.主要負(fù)責(zé)空調(diào)機(jī)修、裝修板塊工作。

2.緊急事故與故障的處理；

3.做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)、考核及督導(dǎo)檢查工作；

4.組織并帶領(lǐng)員工進(jìn)行日常的各項維修工作，確保所完成工作的質(zhì)量符合酒店的要求；

5.協(xié)助值班工程師做好員工的管理、各項維修工作及計劃，推動員工達(dá)到共同目標(biāo)，加強(qiáng)團(tuán)隊精神.

6.酒店各系統(tǒng)設(shè)備的維修保養(yǎng)與工作程序的安排和督導(dǎo)；

7.做預(yù)防性的維修保養(yǎng)，能源保護(hù)和成本控制程序；

8.積極加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)、下級員工及各有關(guān)當(dāng)局的溝通協(xié)調(diào)工作。

崗位要求：

兩年以上工程相關(guān)工作經(jīng)驗，電氣或機(jī)械專業(yè)或取得與之等同的相關(guān)證書者；具有電氣、空調(diào)、鍋爐、機(jī)械及管道等方面的專業(yè)知識；能與上級領(lǐng)導(dǎo)及同事進(jìn)行有效溝通。

崗位名稱：工程技工-強(qiáng)電 2800-3000/月

崗位數(shù)量：1

崗位職責(zé)：

1. 定時按規(guī)定巡視抄表，記錄，做好工作日志。熟悉酒店配電系統(tǒng)，能迅速找到關(guān)鍵節(jié)點；

2. 負(fù)責(zé)水泵房、各種排送風(fēng)機(jī)和制冷設(shè)備及其附屬用電設(shè)備的電源供給及控制設(shè)備的電氣維修；

3. 嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作，杜絕一切人身、設(shè)備事故；

4. 和主管一起進(jìn)行發(fā)電機(jī)試運(yùn)行，維護(hù)，停電時能使發(fā)電機(jī)迅速正常投用；

5. 根據(jù)需要進(jìn)行電氣維修工作。

崗位要求：

電力相關(guān)專業(yè)；具有電工證；基本的機(jī)械方面的知識；身體健康，精力充沛。

崗位名稱：工程技工-鍋爐 3000-3200/月

崗位數(shù)量：2

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)燃料節(jié)約、水電節(jié)約，水質(zhì)的質(zhì)量驗收和評估；

2、按照操作規(guī)程，做好水質(zhì)管理確保鍋爐的安全運(yùn)行；

3、做好鍋爐及其附屬設(shè)備（包括分汽缸的閥門、供水泵水處理設(shè)備）的維護(hù)保養(yǎng)和年度檢修工作；

4、按照規(guī)定做好巡視，并做好各種運(yùn)行參工作，杜絕“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的現(xiàn)象，做到文明生產(chǎn)；

5、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，認(rèn)真填寫各種運(yùn)行記錄及記載水位、壓力、溫度、燃油量等；

6、做好鍋爐房日常維護(hù)保養(yǎng)平，做到勤檢查，勤調(diào)節(jié)，保持鍋爐壓力穩(wěn)定，做好節(jié)能工作。

崗位要求：

兩年以上同崗位工作經(jīng)驗，持有勞動部門頒發(fā)的“蒸汽鍋爐操作證”即上崗證；了解鍋爐安全操作規(guī)程勞動保護(hù)、消防安全、環(huán)境保護(hù)等有關(guān)知識；能夠熟練地進(jìn)行鍋爐操作，熟悉鍋爐構(gòu)造、原理、操作規(guī)程，能對鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，對一般故障有分析判斷和排除能力；有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，熱愛本職工作；身體健康，精力充沛。

（七） 安全保障部

崗位名稱：安全員2500-3000/月

崗位數(shù)量：1

崗位職責(zé)：

1. 維護(hù)酒店安全秩序，盡職盡責(zé)完成崗位工作，保證酒店安全；

2. 為客人提供幫助和服務(wù)；

3. 定期對酒店進(jìn)行安全巡視，及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時上報并采取措施；

4. 愛護(hù)通訊器材，熟練使用各種消防設(shè)施和器材；

5. 熟悉急救程序及消防緊急措施。

崗位要求：

具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有高度的警惕性；了解酒店保安工作程序；有豐富的消防安全知識。

工作地址：云南省滇中新區(qū)空港大道12001-1號

應(yīng)聘方式：

1、簡歷投遞至：Stephanie.Song@Hilton.com；（寫明姓名+求職崗位）

2、面試流程：投遞簡歷→面試邀請→面試→發(fā)offer→入職

3、聯(lián)系電話：人力資源部0871-67168888轉(zhuǎn)8605或8606(請在周一至周五 09:00至18:00期間聯(lián)系)

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