老師你好，我急急了了，用戶名對，身份證對，問題提示也對，為什么找不到密碼？
回復：是否按要求找回，另外，密碼是區(qū)分大小寫的。
若用戶名遺忘，可以通過輸入姓名及身份證號找回；若密碼遺忘，可以從考生登錄界面點擊“找回密碼”，輸入個人注冊的用戶名、回答個人注冊時所定義的密碼提示問題和本人身份證號，就可找回個人密碼。密碼提示問題為關鍵保密項，如忘記，無法找回。
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