工作地點(diǎn)：杭州

職位類別：客服類

學(xué)歷：大專

工作年限：

人數(shù)：若干

職位描述

支付寶帳戶受理部門(mén)，隸屬于支付寶客戶滿意中心部門(mén)，成立于2011年4月份?，F(xiàn)有在兼職人員近200名，主要受理支付寶用戶的認(rèn)證業(yè)務(wù)（個(gè)人類和商家類）和受理單業(yè)務(wù)（重置密碼、修改帳戶登陸名，取消手機(jī)綁定，取消數(shù)字證書(shū)等），日受理的業(yè)務(wù)量達(dá)5萬(wàn)多個(gè)。以“創(chuàng)新、用心、萬(wàn)象更新；你儂、我儂、其樂(lè)融融”為追求方向，不斷提升小二的在職體驗(yàn)，從而確保客戶需求的及時(shí)響應(yīng)。由于業(yè)務(wù)量不斷增加，現(xiàn)向下沙大學(xué)生集中招聘兼職人員。

一、崗位名稱：支付寶——客戶滿意中心——帳戶受理

二、崗位簡(jiǎn)介：本崗位主要受理支付寶用戶的認(rèn)證業(yè)務(wù)（個(gè)人類和商家類）和受理單業(yè)務(wù)（重置密碼、修改帳戶登陸名，取消手機(jī)綁定，取消數(shù)字證書(shū)等），日受理的業(yè)務(wù)量達(dá)5萬(wàn)多個(gè)；

三、工作地點(diǎn)：支付寶下沙實(shí)踐基地。（6號(hào)大街23號(hào)路口中自科技園6F）

崗位要求

1）此崗位性質(zhì)為兼職，崗位計(jì)薪方式為時(shí)薪制，不同工種，不同報(bào)酬，多勞多得；

2）每周可以提供3天時(shí)間以上（工作日至少需要分布2天），基本沒(méi)有課程的優(yōu)先考慮；

3）做事細(xì)致，有責(zé)任心，能夠接受一定工作壓力和挑戰(zhàn)；

4）此崗位只針對(duì)在校大學(xué)生。

有意向的可將簡(jiǎn)歷發(fā)送到郵箱：jianrong.yejr@alipay.com

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