崗位名稱:銀行客戶一處主管

部門:金融機(jī)構(gòu)部

職位類別:社會(huì)招聘

招聘單位:總行

工作地點(diǎn):北京市

有效期至:2013-07-20

職責(zé)：1.根據(jù)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和監(jiān)管部門政策要求，制定并組織落實(shí)銀行類客戶業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃與實(shí)施方案；組織擬寫銀行類客戶行業(yè)研究報(bào)告；及時(shí)收集、整理、分析同業(yè)市場(chǎng)信息，制訂業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn)，指導(dǎo)分行拓展客戶并開(kāi)展業(yè)務(wù)。

2.根據(jù)我行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及市場(chǎng)拓展情況，研究并制定目標(biāo)市場(chǎng)定位，確定目標(biāo)客戶、核心客戶名單及業(yè)務(wù)合作模式，制定并組織實(shí)施客戶營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷方案。

3.了解并挖掘客戶需求，整合客戶資源及我行產(chǎn)品，為銀行及金融機(jī)構(gòu)客戶提供全方位的金融服務(wù)，建立和深化客戶關(guān)系，并組織與實(shí)施規(guī)范化的客戶營(yíng)銷、服務(wù)、信息管理流程和標(biāo)準(zhǔn)。

4.在金融政策研究及市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，牽頭負(fù)責(zé)銀銀合作類創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)及推廣，制定產(chǎn)品營(yíng)銷方案、組織人員培訓(xùn)、進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)。

5.負(fù)責(zé)擬訂與完善業(yè)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)操作細(xì)則及合同文本等，貫徹執(zhí)行外部監(jiān)管法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度。

6.牽頭負(fù)責(zé)對(duì)客戶的信息及相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析，為制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。

7.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開(kāi)展團(tuán)隊(duì)員工的聘任、績(jī)效管理、培訓(xùn)及人才培養(yǎng)工作，以及部門負(fù)責(zé)人交辦的其他事項(xiàng)。

要求:1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

2.6年以上商業(yè)銀行工作經(jīng)驗(yàn)，其中，3年（含）以上金融機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷或風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

3.熟悉商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理以及同業(yè)業(yè)務(wù)政策法規(guī)，對(duì)商業(yè)銀行金融市場(chǎng)、同業(yè)業(yè)務(wù)及國(guó)際業(yè)務(wù)知識(shí)有較全面的把握，能夠準(zhǔn)確地把握同業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)及市場(chǎng)需求，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制能力較強(qiáng)，金融機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富，營(yíng)銷技能和客戶關(guān)系維護(hù)能力突出。

4.清晰我行同業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，具備良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)歷與實(shí)踐。

5.能整合團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值取向，積極影響團(tuán)隊(duì)氛圍，與團(tuán)隊(duì)共同分享和學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員提高效率。

5.職業(yè)操守良好，品行端正，誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法，廉潔自律，有較強(qiáng)的全局觀念、責(zé)任心和敬業(yè)精神，身體健康。有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

6.符合我行親屬回避有關(guān)要求。

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