昆明宸悅科技有限公司,業(yè)務(wù)涉及電信增值業(yè)務(wù)外呼，因發(fā)展需要現(xiàn)委托云南眾成人才派遣有限公司面向社會(huì)公開招聘人員。

一、招聘崗位及人數(shù)

電話客服(電信增值業(yè)務(wù)外呼)    7名

二、崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司提供的客戶電話，向客戶推廣公司的產(chǎn)品服務(wù)；（電信增值業(yè)務(wù)）

2、負(fù)責(zé)接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣產(chǎn)品；

3、通過電話負(fù)責(zé)客戶的約訪工作；

4、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造銷售業(yè)績。

三、工作地點(diǎn)及工作時(shí)間

1、工作地點(diǎn)：昆明西山區(qū)興苑路電信第二樞紐大樓主樓

2、工作時(shí)間：周一至周六09:00-12:00,14:00-18:00

四、任職要求

1、18-28周歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)，男女不限；

2、學(xué)歷要求：中?；蚣夹Ｒ陨蠈W(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)不限（應(yīng)屆生亦可）、（有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）

3、熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件；

4、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

5、熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，有電話銷售經(jīng)     驗(yàn)者優(yōu)先。

五、工作考核內(nèi)容

（一）業(yè)績考核：

1、是否依照計(jì)劃目標(biāo)將任務(wù)完成，使其質(zhì)量達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)；

2、任務(wù)完成的過程或結(jié)果是否正確，是否都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。

（二）能力考核：

1、業(yè)務(wù)所需要的業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)的掌握程度是否掌握；

2、是否熟練掌握本崗位技能；

3、在執(zhí)行的任務(wù)時(shí)，是否能從容應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的變化。

（三）態(tài)度考核 ：

1、能自覺地盡職盡責(zé)的工作，能自始至終的表現(xiàn)出負(fù)責(zé)的態(tài)度；

2、在職權(quán)范圍內(nèi)，能進(jìn)行自我管理，能自主、自立、自信地處理業(yè)務(wù)。

六、晉升通道及薪酬待遇：

1、晉升通道：客服代表  → 客服主管  → 客服經(jīng)理

2、薪酬待遇：試用期兩個(gè)月：試用期1300元，轉(zhuǎn)正后：1500-3000元，購買五險(xiǎn)，根據(jù)勞動(dòng)合同法簽訂勞動(dòng)合同，公司提供專業(yè)培訓(xùn)。

七、報(bào)名時(shí)間與方式：

（一）報(bào)名時(shí)間：2013年9月24日至2013年10月15日

（二）報(bào)名方式：

1、網(wǎng)絡(luò)報(bào)名：求職者下載《求職情況登記表》（點(diǎn)擊下載）填寫完后與相關(guān)簡歷一并發(fā)至郵箱2304527190@qq.com；

2、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名：云南眾成人才派遣有限公司（昆明市人民中路170號(hào)國美電器旁云南省人才市場(chǎng)一樓）；

3、電話（傳真）報(bào)名：

（1）報(bào)名電話（傳真）0871-63610361

（2）聯(lián)系人：蘇老師

八、招聘流程及其他要求

報(bào)名-簡歷篩選-面試/筆試-體檢-勞動(dòng)合同簽訂。

需提供材料：面試時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┍救松矸葑C、畢業(yè)證、相關(guān)資格證等證書復(fù)印件各一份，原件攜帶至面試場(chǎng)地備查，并提供免冠近照兩張（半寸白底彩色照片）。

九、招聘紀(jì)律

應(yīng)聘人員有下列情形之一的，取消錄用資格：

1、偽造、涂改證件、證明，或以其他不正當(dāng)手段獲得應(yīng)聘資格的；

2、在考核過程中作弊的；

3、體檢不合格者不予錄用;

4、其他違反招聘有關(guān)規(guī)定的行為。

云南眾成人才派遣有限責(zé)任公司

2013年9月24日