職位名稱:行業(yè)客戶經(jīng)理

考試地點:北京

所屬部門城區(qū)二分公司

職位描述:開拓重點行業(yè)客戶，研究重點行業(yè)，形成行業(yè)解決方案并開展定向營銷。具體工作：1、負責收集行業(yè)數(shù)據(jù)，分析市場需求，研究政策與競爭信息；2、負責重點行業(yè)客戶綜合解決方案的設計和開發(fā)，并開展相應營銷活動；3、負責協(xié)調(diào)內(nèi)部支持部門和外部專家，共同實現(xiàn)客戶需求定制的項目目標；4、負責監(jiān)控目標達成情況，開展效果評估并出具績效考核意見。

職位要求:1、高等院校應屆優(yōu)秀碩士畢業(yè)生及以上學歷；2、有通信，計算機，市場等相關專業(yè)背景；3、了解移動行業(yè)發(fā)展，掌握移動通信相關知識，熟練使用自動化辦公軟件；4、責任心強，工作積極主動，具備較強的抗壓能力；5、具備較高的服務意識，具備較強的學習能力；6、具備較高的溝通協(xié)調(diào)能力，較強人際交往能力。

簡歷截止日期:2013-10-27

職位名稱:客戶服務管理

考試地點:北京

所屬部門城區(qū)二分公司

職位描述:完善公司相關客戶服務工作體系，負責客戶服務經(jīng)營分析、開發(fā)和應用。具體工作：1、負責建立和完善公司相關服務考核體系，樹立服務明星和服務示范相關工作；2、負責建立健全客戶服務體系，制定各項改進計劃；3、負責策劃整體服務活動，并監(jiān)督執(zhí)行；4、負責客戶服務經(jīng)營分析專題建設、開發(fā)推進和推廣應用；5、負責公司外部整體服務宣傳管理和內(nèi)部服務文化傳播。

職位要求:1、高等院校應屆優(yōu)秀研究生畢業(yè)生及以上學歷；2、有通信，計算機，市場等相關專業(yè)背景；3、了解移動行業(yè)發(fā)展，掌握移動通信相關知識，熟練使用自動化辦公軟件；4、責任心強，工作積極主動，具備較高的服務意識；5、具備較強人際交往能力，溝通協(xié)調(diào)能力；6、具備較強的學習能力、思維能力，具有一定的創(chuàng)新能力。

簡歷截止日期:2013-10-27

職位名稱:區(qū)域網(wǎng)絡綜合管理

考試地點:北京

所屬部門城區(qū)二分公司

職位描述:負責管理轄區(qū)內(nèi)所有無線網(wǎng)絡相關的技術(shù)工作，保證網(wǎng)絡通暢。具體工作：1、負責無線網(wǎng)絡維護相關工作，包括基站維護，基站驗收，網(wǎng)絡投訴、代維管理等工作；2、負責基站建設相關工作，包括選址，建設，業(yè)主（甲方）關系維護，費用結(jié)算等工作；3、負責配合無線優(yōu)化工作，包括基站站點確址，無線網(wǎng)的優(yōu)化，根據(jù)客戶投訴數(shù)據(jù)提出本地區(qū)優(yōu)化建議；4、負責轉(zhuǎn)型業(yè)務的售前，售中的協(xié)調(diào)和落地。

職位要求:1、高等院校應屆優(yōu)秀研究生畢業(yè)生及以上學歷；2、計算機或通信相關專業(yè)；3、對崗位相關技術(shù)知識有一定了解，熟練使用自動化辦公軟件；4、責任心強，工作積極主動，具備較強的抗壓能力；5、具有較強的文字表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力，面對問題能夠靈活處理；6、具有一定的學習能力，具備較強思維能力。

簡歷截止日期:2013-10-27

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