職位：增值服務(wù)業(yè)務(wù)助理(客服中心坐席員)
職位描述：
• 接聽客戶來電，受理客戶咨詢及投訴
• 根據(jù)客戶要求，通過電話銀行系統(tǒng)為簽約客戶辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、理財購買等業(yè)務(wù)
• 通過外呼服務(wù)對客戶進(jìn)行有關(guān)業(yè)務(wù)提示及產(chǎn)品營銷
任職條件：
• 本科及以上學(xué)歷，有銀行相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
• 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識和敬業(yè)精神
• 工作主動性強(qiáng)，認(rèn)真踏實(shí)，善于溝通及團(tuán)隊(duì)合作
詳情請登錄：http://www.cbhb.com.cn/bhbank/S101/jiaruwomen/zhaopinxinxi/dianziyinhangbu/index.htm
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