一、科目名稱：

管理學(xué)

二、適用專業(yè)：

085236工業(yè)工程（專業(yè)學(xué)位）、085239項(xiàng)目管理（專業(yè)學(xué)位）、085240物流管理（專業(yè)學(xué)位）

三、考試的內(nèi)容范圍

應(yīng)考范圍包括：管理學(xué)的使命、管理學(xué)基礎(chǔ)理論、管理學(xué)的職能、管理學(xué)的決策方法等四大部分。

三、評價目標(biāo)

管理學(xué)考試的目標(biāo)在于考查考生對管理學(xué)的基本概念、基本理論、基本職能的掌握和分析解決實(shí)際管理問題的能力?？忌鷳?yīng)能：

1．準(zhǔn)確把握管理學(xué)的基本理論；

2．正確理解管理的職能；

3．正確應(yīng)用管理學(xué)的基本理論知識解決管理實(shí)際問題；

4．掌握管理學(xué)的基本模型和計(jì)算方法，能完成管理問題基本模型的定量計(jì)算；

四、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)

1．答卷方式：閉卷、筆試；試卷中的所有題目按試卷要求回答。

2．試卷分?jǐn)?shù)：滿分為100分。

3．試卷結(jié)構(gòu)及題型比例：

試卷主要分為四大部分，即：名詞解釋，約20%；填空題，約10%；應(yīng)用計(jì)算題，約20%；問答題、分析題，約50%。

五、考試內(nèi)容要點(diǎn)

1．緒論

了解管理的定義、職能、角色與屬性；了解泰勒科學(xué)管理理論、法約爾與韋伯的古典組織理論、梅奧行為管理理論的基本內(nèi)容；掌握各管理理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。

2．道德與社會責(zé)任

了解道德產(chǎn)生的歷程和背景，理解道德與社會責(zé)任的基本概念；企業(yè)與社會責(zé)任的關(guān)系。

3．全球化管理

了解國際化經(jīng)營的基本概念、國際化經(jīng)營的特征、國際化經(jīng)營的動機(jī)；掌握企業(yè)國際化經(jīng)營的競爭戰(zhàn)略。

4．信息與信息化管理

了解信息的定義、信息管理的內(nèi)容、信息系統(tǒng)的開發(fā)步驟、企業(yè)信息化管理的發(fā)展階段；了解網(wǎng)絡(luò)、人工智能、辦公自動化等其他信息技術(shù)。

5．決策與決策方法

了解決策的基本理論；了解影響決策的因素，決策的過程；掌握確定型與不確定型的定量決策方法。

6．計(jì)劃與計(jì)劃工作

了解計(jì)劃的概念、計(jì)劃與決策的關(guān)系；掌握計(jì)劃編制的過程。

7．戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施

理解戰(zhàn)略環(huán)境分析，遠(yuǎn)景和使命陳述；理解目標(biāo)管理的基本內(nèi)容，掌握企業(yè)戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇與實(shí)施，會制定滾動計(jì)劃；會用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃解決企業(yè)實(shí)際問題。

8．組織設(shè)計(jì)

了解組織與組織設(shè)計(jì)的基本概念；掌握組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與原則，組織部門化的形式，組織層級化，會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。

9．人力資源管理

了解人力資源計(jì)劃的原則；理解人力資源計(jì)劃的任務(wù)和過程；掌握員工招聘和解聘、員工培訓(xùn)、績效評估的方法。

10．組織變革與組織文化

掌握組織變革的動因、類型、目標(biāo)和內(nèi)容；組織沖突及其管理；組織文化及其發(fā)展；會用相關(guān)理念解決組織變革與組織文化的實(shí)際問題。

11．領(lǐng)導(dǎo)概論

理解領(lǐng)導(dǎo)的作用與權(quán)力來源，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格類型；領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論；掌握管理方格論、費(fèi)德勒的權(quán)變理論與羅伯特的路徑-目標(biāo)理論，會用相關(guān)理論解釋實(shí)際問題。

12．激勵

理解激勵的原理；掌握激勵的內(nèi)容理論、過程理論、強(qiáng)化理論；掌握需求層次論、雙因素理論、過程理論和期望理論，會用相關(guān)理論制定激勵制度。

13．溝通

掌握溝通的基本原理和方法，會在實(shí)際工作中解決組織中的沖突。

14．控制與控制活動

了解預(yù)算控制、生產(chǎn)控制和其他控制方法；理解控制活動，掌握控制過程、控制方法和有效控制。

15．創(chuàng)新

了解管理的創(chuàng)新職能、工作流程再造、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的基本內(nèi)容。

六、主要參考教材

1．周三多.管理學(xué)，第三版.北京：高等教育出版社，2010

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