職位名稱(chēng):六合支行(籌)售后服務(wù)經(jīng)理
職位類(lèi)別:運(yùn)營(yíng)支持類(lèi)
所屬機(jī)構(gòu):南京分行
工作地點(diǎn):南京
招聘人數(shù):1
工作職責(zé):
(1)配合零售業(yè)務(wù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪,及時(shí)解決客戶(hù)在產(chǎn)品使用中遇到的問(wèn)題;
(2)對(duì)存量客戶(hù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,發(fā)掘營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索,及時(shí)轉(zhuǎn)介至相關(guān)銷(xiāo)售人員;
(3)進(jìn)行貸后工作的日常檢查并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;
(4)開(kāi)展客戶(hù)關(guān)懷、工單處理和客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。
任職要求:
(1)2年(含)以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),掌握崗位所要求的知識(shí)和技能;
(2)具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力強(qiáng)。
有效日期:2014-06-06至2014-09-30
詳情請(qǐng)參考:
http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/searchInquireCareer.action
更多信息請(qǐng)查看江蘇省銀行招聘考試網(wǎng)