部門:中小企業(yè)部
職位名稱:客戶經(jīng)理
工作地點:江蘇省-響水
發(fā)布日期:2014-08-25
業(yè)務(wù)拓展
·通過民意調(diào)查,客戶推薦和專題活動等創(chuàng)造新的商機
·獲得市場信息并建立業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)
·積極主動向客戶介紹中銀阜登的價值主張,產(chǎn)品和服務(wù)
銷售
·遵循標(biāo)準(zhǔn)化的銷售流程來預(yù)期并斷定客戶金融需求
·說服客戶選擇中銀富登的產(chǎn)品/建議
·通過預(yù)先的交叉銷售使收入、產(chǎn)品/客戶數(shù)量最大化
·不斷尋找并發(fā)展新的客戶
信用
·向客戶收集核心文件/信息
·寫信貸申請并確保客戶的各項數(shù)據(jù)真實及完整
·請客戶簽字確認(rèn)貸款合同
·發(fā)放貸款,并確?!翱蛻魸M意度”
·跟蹤客戶還款情況,促進(jìn)收款
客戶維護(hù)
·解答客戶的詢問或投訴并根據(jù)需要同其他部門合作解決問題
·保證村鎮(zhèn)銀行的獨特價值主張是實施-理解客戶需求,并提供“一站式財務(wù)解決方案”
要求
1、本科及以上學(xué)歷,金融相關(guān)專業(yè);
2、2年及以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗;
3、形象氣質(zhì)佳,有親和力;
4、為人正直、自律,學(xué)習(xí)能力強;
5、服務(wù)導(dǎo)向,有親和力,吃苦耐勞;
6、有效的溝通和銷售能力;
7、豐富的信貸產(chǎn)品知識;
8、廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò);
9、有進(jìn)取心的,能吃苦,結(jié)果導(dǎo)向;
詳情請參考:
http://www.bocfullertonbank.com/default.php?file=job&cmd=all
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