被稱為日本保險(xiǎn)業(yè)“推銷之神”的原一平,年輕時(shí)叛逆頑劣,后來投身到保險(xiǎn)界,取得了驚人的業(yè)績。雖然他在保險(xiǎn)界已占有一席之地,但他仍一心一意想改掉暴躁的脾氣,所以在1931年至1937年間,不間斷地舉辦“原一平批判會(huì)”,要客戶提出他的缺點(diǎn)、過失,然后他馬上改掉。在1938年,他甚至雇請(qǐng)征信社(類似中國的私家偵探社)的人到日本各地調(diào)查隊(duì)原一平的評(píng)語和信用。有一回他歪戴著帽子進(jìn)入一家煙酒店,該店服務(wù)員指出他的傲慢無禮,沒想到原一平立刻跪地道歉,感謝對(duì)方的指正。
其實(shí)在很多情況下,我們沒有說出道歉的話,可能是不好意思說、不習(xí)慣說、不敢說或不知如何說起然而只要我們?cè)敢庠囋嚳?,勇敢地說:“對(duì)不起,我是有做錯(cuò)的地方,謝謝你告訴我!”像這樣“放下”了面子、武裝和自我防衛(wèi)的意識(shí),自然而然地,對(duì)方的攻勢(shì)也會(huì)隨之“放下”了。各位不妨試試看。相信你一定辦得到,因?yàn)槟阏行母纳婆c人交往的關(guān)系,不是嗎?
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