易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！
網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、
職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡培訓輔導。
崗位名稱：大堂經理
部門：運營部
職位類別：社會招聘
招聘單位：合肥（籌）
工作地點：合肥
有效期至：2014-12-31
職責
1.主動迎送客戶，接受客戶咨詢，處理客戶投訴，對網(wǎng)點客戶進行分流；
2.主動引導客戶使用自助設備以及網(wǎng)銀、手機銀行等網(wǎng)絡金融渠道；
3.主動識別發(fā)掘客戶需求，轉介目標客戶，進行交叉營銷；
4.負責現(xiàn)場環(huán)境設施維護及現(xiàn)場服務管理，包括各經營單位（含電子銀行體驗區(qū)、自助設備服務區(qū)）內外部硬件及軟件環(huán)境管理等。
要求
大學本科及以上學歷；具有2年以上銀行前臺工作經歷，熟悉銀行業(yè)務產品及操作流程；形象氣質佳，親和力強，服務意識強；有較強的溝通能力和現(xiàn)場管理能力；符合我行親屬回避相關制度的規(guī)定。
投簡歷請登錄：http://ebank.cgbchina.com.cn/career/servlet/main
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