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網校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、

職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。

所屬部門：業(yè)務協同（職能）

工作地點：廣州市

學歷：本科

工作類型：全職

發(fā)布時間：2014-12-11

招聘人數：1

工作內容/職位描述：

1、協助前中后臺品質管理團隊管理、分析團隊運營指標，確定團隊運營管理方案，協調各關聯方關系，確保品質監(jiān)督機制的有效實施；

2、協助制定前、中、后臺品質監(jiān)督中心績效目標，通過及時的數據分析與持續(xù)優(yōu)化，有效促進各監(jiān)督中心績效目標的達成；

3、協助推動品質管理整體規(guī)劃在各監(jiān)督中心的有效落地實施；

4、牽頭跨部門品質管理優(yōu)化項目，推動公司品質管理整體目標的達成。

任職資格：

1、本科以上學歷，專業(yè)不限。有管理類專業(yè)背景優(yōu)先考慮；

2、1年以上銀行或信用卡品質管理經驗；

3、溝通能力強、較強的客戶服務意識和技巧及數據分析能力。

應聘職位詳情請見http://www.hotjob.cn/wt/cgb/web/index/webPosition210!getOnePosition?postIdEnc=02D2B72A77B880F91983641CB3C0DD73&recruitType=2&columnId=2&brandCode=1

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