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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

一、考試性質(zhì)

《管理學(xué)基礎(chǔ)》專升本考試大綱是為選拔高等職業(yè)教育應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)入本科學(xué)習(xí)而設(shè)置的一門必考課程。它是以管理基本規(guī)律和一般方法為主要研究對象的一門學(xué)科，在管理類專業(yè)的學(xué)科體系中居于專業(yè)基礎(chǔ)地位，是所有管理類專業(yè)高等教育中一門必修的專業(yè)課程。

二、考試大綱適用專業(yè)

本考試大綱主要適用于北京石油化工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院專升本各專業(yè)的考試。

三、考試目的與目標(biāo)

考試目的:主要是測試考生在工商管理專業(yè)方面是否已奠定了繼續(xù)深入學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)，是否具有本科學(xué)習(xí)的能力。

考核目標(biāo)：按照識記、領(lǐng)會、應(yīng)用三個層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。三個能力是遞進(jìn)等級關(guān)系，各能力層次的含義是：

識記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識的意義，并能正確認(rèn)識和表述，是低層次的要求。

領(lǐng)會：在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。

應(yīng)用：在領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，能運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關(guān)的理論問題和實際問題。

四、考試形式及試卷結(jié)構(gòu)

考試方式為閉卷考試，筆試時間為120分鐘，試卷滿分為100分。試卷結(jié)構(gòu)如下：

五、推薦教材與參考書目

1、周三多《管理學(xué)》，高等教育出版社，2010年2月第3版；

2、張小紅《管理學(xué)基礎(chǔ)》，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2009年11月第1版,2013年8月第2版。

六、考核知識點與考核要求

根據(jù)《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程大綱的要求，結(jié)合高職高專教育的教學(xué)實際，制定本課程考試內(nèi)容。

第一章 管理概論

一、管理的基本概念

識記：①管理的概念；②管理的職能。

二、管理者

1、識記：①管理者的角色；②管理者的技能。

2、領(lǐng)會：高層、中層、基層管理者在職能方面、技能方面的差異。

第二章 管理理論的形成與發(fā)展

一、古典管理理論的形成

1、識記：①“科學(xué)管理之父”--泰勒；② “現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”--法約爾；③“理想的行政組織體系理論”—韋伯。

2、領(lǐng)會：①泰羅的科學(xué)管理理論要點；②法約爾管理過程理論要點。

二、行為科學(xué)的興起。

1、識記：霍桑實驗的結(jié)論。

2、領(lǐng)會：①行為科學(xué)理論產(chǎn)生的背景；②行為科學(xué)理論的建立與發(fā)展。

三、現(xiàn)代管理理論的叢林

1、識記：管理叢林的主要學(xué)派構(gòu)成。

2、領(lǐng)會：各管理理論學(xué)派的主要觀點。

第三章 道德與社會責(zé)任

一、道德與崇尚道德的管理

1、識記：四種道德觀。

2、領(lǐng)會：崇尚道德的管理的特征。

二、管理者道德行為的影響因素

領(lǐng)會：影響管理者道德行為的因素。

三、社會責(zé)任

1、識記：社會責(zé)任的定義與兩種社會責(zé)任觀。

2、領(lǐng)會：企業(yè)的社會責(zé)任與利潤取向的關(guān)系。

第四章 決策

一、決策概述

1、識記：①決策的概念；②決策的原則；③決策的依據(jù)。

2、領(lǐng)會：決策的作用。

二、決策的過程

應(yīng)用：應(yīng)用決策程序進(jìn)行決策。

三、決策的影響因素

理解：各影響因素對決策的影響

四、決策方法

1、識記：①頭腦風(fēng)暴法②德爾菲法。

2、應(yīng)用：①盈虧平衡分析法；②決策樹法。

第五章 計劃

一、計劃概述

1、識記：①計劃的概念；②計劃的構(gòu)成（5W1H）。

2、領(lǐng)會：①計劃與決策的關(guān)系；②計劃的性質(zhì)。

二、計劃的類型

1、識記：：①長期計劃與短期計劃；②業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人事計劃；③戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃；④具體計劃與指導(dǎo)計劃；⑤程序計劃與非程序計劃。

2、領(lǐng)會：計劃的層次體系。

三、計劃制定的程序

應(yīng)用：應(yīng)用計劃工作的程序制定計劃。

四、計劃的組織實施

1、識記：目標(biāo)管理的基本思想。

2、領(lǐng)會：目標(biāo)管理的性質(zhì)。

3、應(yīng)用：分析組織開展目標(biāo)管理的情況。

第六章 組織

一、組織與組織設(shè)計

1、識記：①組織的概念；①組織設(shè)計的含義；③組織結(jié)構(gòu)的含義。

2、領(lǐng)會：①組織設(shè)計的任務(wù)；②組織設(shè)計的原則；③組織設(shè)計的影響因素。

二、組織的部門化

領(lǐng)會：①組織部門化的基本原則；②組織部門化的基本形式與特征比較。三、組織層次化

1、識記：①管理幅度；②權(quán)力的性質(zhì)與特征；③職權(quán)的形式。

2、領(lǐng)會：①管理幅度與組織層級的互動性；②管理幅度設(shè)計的影響因素；③集權(quán)與分權(quán)；④組織層級設(shè)計中的授權(quán)。

3、應(yīng)用：管理中如何進(jìn)行有效的授權(quán)。

第七章 組織變革與組織文化

一、組織變革

1、識記：①組織變革現(xiàn)實意義；②組織變化的類型；③組織變革的目標(biāo)；④組織變革的內(nèi)容。

2、領(lǐng)會：①組織變革的動因；②組織變革的阻力。

二、組織文化

1、識記：①組織文化的概念及特征；②組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。

2、領(lǐng)會：組織文化的功能與塑造。

第八章 領(lǐng)導(dǎo)

一、領(lǐng)導(dǎo)概述

1、識記：①領(lǐng)導(dǎo)的含義；②領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。

2、領(lǐng)會：①領(lǐng)導(dǎo)的作用；②領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。

二、領(lǐng)導(dǎo)理論

領(lǐng)會：①領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的基本內(nèi)容；②領(lǐng)導(dǎo)行為理論基本內(nèi)容；③領(lǐng)導(dǎo)情景理論基本內(nèi)容。

第九章 激勵

一、激勵概述

1、識記：①激勵的概念；②激勵的對象；③激勵與行為

2、領(lǐng)會：激勵產(chǎn)生的內(nèi)因與外因。

二、激勵理論

領(lǐng)會：①需要層次理論；②雙因素理論；③成就需要理論；④X理論與Y理論；⑤期望理論；⑥公平理論；⑦強(qiáng)化理論。

三、激勵實務(wù)

應(yīng)用：各種激勵手段與方式的應(yīng)用。

第十章 溝通

一、溝通概述

1、識記：①溝通的含義；②溝通的類別。

2、領(lǐng)會：①溝通的作用；②溝通的過程。

二、溝通管理

應(yīng)用：分析溝通中的障礙與如何克服障礙。

第十一章 控制

一、控制概論

1、識記：①控制的含義；②控制的三要素；

2、領(lǐng)會：①控制的必要性；②前饋控制、同期控制及反饋控制。

二、控制過程

應(yīng)用：分析一個具體的控制過程。

三、有效控制

領(lǐng)會：如何進(jìn)行有效的控制。

四、控制的方法

領(lǐng)會：控制工作常用的各種方法。

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