易賢網網校上線了！

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網校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、

職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。

信息網絡工程研究中心因工作需要，招聘信息服務大廳收費員(合同工)3名。

一、崗位職責及招聘條件

（1）崗位職責

1.接受用戶到收費廳的咨詢、辦理業(yè)務及報障投訴等，為用戶解決校園網、校內電話、校園一卡通等業(yè)務的相關問題；

2.接聽用戶電話，并進行用戶回訪，并及時處理和跟進解決相關問題；

3.通過微博、微信、BBS等渠道跟用戶進行互動，及時處理和跟進解決相關問題；

4.熟悉掌握各管理系統(tǒng)的功能和使用，按照規(guī)定及時結賬和結算，保證按照財務要求分毫不差；

5.服從工作地點和加班安排。

（2）招聘條件

1.大專以上學歷，個性開朗外向；

2.年齡在18-28歲；

3.所學專業(yè)：通信、網絡或財務等相關專業(yè)；

4.熟練操作計算機和office辦公軟件，熟悉辦公設備操作；

5.責任心強，語言流利，善于與用戶溝通，身體健康。

二、相關待遇

按照華南理工大學合同工管理暫行辦法執(zhí)行。

三、報名時間及方式

1.有意者請將個人簡歷送交至華南理工大學信息網絡工程研究中心辦公室（勵吾科技大樓一樓105室），或發(fā)電子郵件至E-mail：liuwh@scut.edu.cn。

2.報名截止時間：2015年3月11日。

3.初審材料通過后，通知面試時間地點。

4.經聘任領導小組集體評議，擇優(yōu)錄用，并報送學校批準后，簽訂勞動合同。

四、聯系方式

聯系人：劉老師

聯系電話：020－87113985

信息網絡工程研究中心

2015年3月2日

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