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時事評論背景：

公共衛(wèi)生間里，“來也匆匆，去也沖沖”被譯為“Easy come，east go”；社區(qū)指示牌上，“小賣部”變成了“Small buy”；在銀行業(yè)務(wù)窗口，“對公業(yè)務(wù)專窗”赫然寫著“To male business”……近來，國內(nèi)公共場所錯用、濫用外文現(xiàn)象頻出，令人啼笑皆非的“神翻譯”賺足眼球的同時，也折射了當(dāng)前國內(nèi)公共場所外文使用管理的尷尬。

時事評論觀點：

找問題

除了翻譯不當(dāng)，單獨使用外文、外文使用突出于中文等毛病也不少

“公共場所洋相百出的‘神翻譯’，不僅給不懂外文的市民造成了識別障礙，也使一些外籍人士產(chǎn)生誤解。”小曹說起自己當(dāng)糾錯志愿者的原因，“錯用外文標識，給城市形象也造成了很大的負面影響。”

作為外籍人員聚集的大城市，上海公共場所外文使用范圍廣、數(shù)量大、語種多，一直存在外文使用不規(guī)范的問題。記者從上海市語言文字工作委員會了解到，當(dāng)前公共場所使用外文錯誤或不規(guī)范的問題，不僅有“翻譯不當(dāng)”“拼寫錯誤”等常見問題，還有“單獨使用外文”“外文使用突出于中文”等諸多頑疾。

其實在立規(guī)矩前，從2003年起，上海就嘗試對公共場所外文使用加以監(jiān)督、管理和服務(wù)，而在2010年上海世博會的舉辦過程中，“語委統(tǒng)籌、行業(yè)協(xié)同、社會參與”的公共場所外文使用管理體制，正逐漸形成。

立規(guī)矩

外文使用要符合外文使用習(xí)慣，公共場所禁止單獨使用外文

《上海市公共場所外國文字使用規(guī)定》生效后，公眾可通過12345市民服務(wù)熱線和“上海語言文字網(wǎng)”設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺進行投訴、舉報。

按照《規(guī)定》，上海公共場所的外文使用有三方面的具體要求，即公共場所的招牌、告示牌等禁止單獨使用外文，因?qū)ν夥?wù)需要使用外文時，要同時使用規(guī)范漢字，漢字應(yīng)顯示清晰、位置適當(dāng)；公共場所使用的外文應(yīng)與同時使用的規(guī)范漢字意思一致，符合國家和上海頒布的外文譯寫規(guī)范，尊重公序良俗；標牌或廣告應(yīng)當(dāng)以規(guī)范漢字為主、外國文字為輔，應(yīng)當(dāng)符合外國文字的使用習(xí)慣和國際慣例。

有了規(guī)范外文使用的管理依據(jù)，“規(guī)范公共場所標志牌、指示牌的外國文字使用”的專項整治活動，最近在上海浦東新區(qū)各商圈、街道間啟動，除了請志愿者糾錯、提醒商家規(guī)范店招等活動外，未來浦東新區(qū)還將試點開展街鎮(zhèn)語言文字規(guī)范化達標評估。

做服務(wù)

制定相關(guān)外文譯寫規(guī)范，分析本地外文用字情況，提供外文咨詢服務(wù)

日前，在商業(yè)文化重地黃浦區(qū)，大學(xué)生志愿者們到南京路、淮海路、外灘、豫園等知名商圈“掃街”，監(jiān)測了733家名稱牌、招牌、告示牌、標志牌等中外文用字狀況，把商家存在的中外文夾用、純外文、繁體字等問題通報出來做分析和研討，由商業(yè)街管理者認領(lǐng)整改監(jiān)測單?！兑?guī)定》生效至今4個月了，實施效果怎么樣？

盡管上海市語委公布的熱線電話、監(jiān)測平臺不時接獲市民投訴，但在上海的大街小巷中，不合外文使用規(guī)范的招牌依然不少。為什么街上單獨使用外文卻沒標注中文的餐廳、酒吧并沒有改正的舉動？有店家解釋，他們的顧客主要是老外，年輕白領(lǐng)群體中不少人也通曉外文，所以不存在消費障礙。

按《規(guī)定》，濫用外文標牌可能會引來城管責(zé)令改正或工商行政管理部門罰款。上海市語言文字工作委員會負責(zé)人告訴記者，語言文字問題不同于其他社會問題，立法目的不僅是為了處罰，更重要的是要引導(dǎo)社會共同遵守語言文字使用規(guī)范。

據(jù)悉，從去年9月至今，伴隨著《規(guī)定》頒布和實施，公共場所外國文字使用管理工作，已被上海納入了城市管理和精神文明建設(shè)的內(nèi)容，除語委外，工商、民政、旅游等多部門都有管理和監(jiān)督的職責(zé)。上海不少區(qū)縣已開始制定公共場所外文使用管理和監(jiān)管辦法，落實中外文使用監(jiān)管的責(zé)任主體。

同時，上海還設(shè)立了外國文字譯寫專家委員會，為有需求的單位提供外國文字譯寫的專家意見。而在上海市公共場所語言文字應(yīng)用檢測平臺，不僅能舉報、建議，在提交不規(guī)范英文實錄的同時，只要輸入中文，系統(tǒng)也能夠自動提供基于《公共場所英文譯寫規(guī)范》的規(guī)范譯文。

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