2016年深圳市前海蛇口自貿(mào)投資發(fā)展有限公司崗位招聘說明(客戶服務(wù)崗)
來源:深圳市人民政府網(wǎng) 閱讀:1177 次 日期:2016-11-02 14:32:30
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工作單位 深圳市前海蛇口自貿(mào)投資發(fā)展有限公司
部 門 土地經(jīng)營部 崗 位 客戶服務(wù)崗
工作地點(diǎn) 深圳 需求數(shù)量 1
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)工作制度、流程制定。 2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、客戶維護(hù)、客戶活動(dòng)組織。 3、負(fù)責(zé)日常客戶需求及投訴處理。 4、負(fù)責(zé)客戶租金通知單發(fā)放,并配合財(cái)務(wù)部跟進(jìn)應(yīng)收帳款回收。 5、負(fù)責(zé)日?,F(xiàn)場零星維護(hù)工作。
任職資格 1、學(xué)歷背景:全日制本科及以上學(xué)歷,管理、法律等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。2、專業(yè)知識(shí):熟悉園區(qū)類客戶管理模式,有一定法律專業(yè)知識(shí)。3、工作經(jīng)驗(yàn):具備5年以上園區(qū)客戶管理工作經(jīng)歷,豐富的園區(qū)現(xiàn)場管理、客戶服務(wù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉前海蛇口自貿(mào)片區(qū)土地情況。4、核心能力:具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及資源整合能力強(qiáng)。
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