壽險(xiǎn)徐州運(yùn)營部客戶服務(wù)崗

2016-12-06

崗位類型： 保險(xiǎn)類

人數(shù)： 1人

工作地點(diǎn)： 江蘇省徐州市

期望到崗時(shí)間： 2016-12-31

教育要求： 保險(xiǎn)、金融相關(guān)專業(yè),本科或以上學(xué)歷

專業(yè)要求： 通過上崗培訓(xùn)及上崗考試

資歷要求： 暫無

工作職責(zé)：

1、客戶及業(yè)務(wù)員辦理的保全、理賠報(bào)案、保費(fèi)等的溝通和專業(yè)解釋，并完成業(yè)務(wù)的受理或處理，以滿足客戶需求

2、客戶親辦保全、理賠報(bào)案、保費(fèi)等保單售后業(yè)務(wù)的受/處理，客戶常見問題的解答

3、新契約投保材料(如紙質(zhì)投保書、1080單證等)的初步審核、保單回執(zhí)回銷及相關(guān)問題件打印

4、對業(yè)務(wù)員進(jìn)行新業(yè)務(wù)規(guī)則及新制度的宣導(dǎo)與操作指導(dǎo)

5、按法律、法規(guī)規(guī)定履行客戶身份識(shí)別、客戶身份資料和交易記錄保存、可疑交易識(shí)別和上報(bào)等反洗錢義務(wù)，認(rèn)真落實(shí)公司下發(fā)的各項(xiàng)反洗錢工作要求

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

投遞簡歷請登錄：http://job.pingan.com/pagedAdvancedSearch.do?gotoPage=4