面試備考面試真題解析(282)
來源:易賢網(wǎng) 閱讀:406 次 日期:2017-01-13 16:19:54
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【題目】

習近平說,金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的夸獎。干部好不好不是我們說了算,而是老百姓說了算。請結(jié)合你所報考的崗位談談你對這句話的理解。

【解析】

“金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的夸獎。干部好不好不是我們說了算,而是老百姓說了算”這句話表明衡量領(lǐng)導干部工作好壞不再是以領(lǐng)導評判為標準而是以群眾的滿意度為標準,代表著在新形勢下習近平主席對領(lǐng)導干部恪守宗旨、為民服務的諄諄告誡,突顯出我們執(zhí)政理念已經(jīng)由管理向服務邁進,體現(xiàn)了“急群眾之所急,想群眾之所想”的職業(yè)操守和工作作風。

本次我報考的是窗口服務崗,該崗位的特點是直接面向群眾,為群眾辦理各種手續(xù)和業(yè)務。考慮到窗口服務的特點,我會在日常工作中時刻注意把群眾的訴求放在第一位,將服務對象的滿意度作為衡量我工作的唯一標準,在日常工作中努力做好服務群眾的工作。

但光有服務意識還遠遠不夠,還要將服務意識轉(zhuǎn)化為實實在在行動。因此,我會先從自己力所能及的基礎工作做起,不斷提高自己的工作效率,節(jié)省群眾辦理業(yè)務的時間。同時以熱情周到地服務態(tài)度對待來窗口辦理業(yè)務的群眾,及時幫助他們解決辦理業(yè)務過程中遇到的各種難題,讓他們開心而來,滿意而歸。

總之,窗口服務崗位,直接面向群眾,最了解群眾的訴求。因此我不僅要時刻品讀“百姓說了算”的責任擔當意識,更要將群眾口碑作為自己工作的“動力之源”,真正把“金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的夸獎”當作對工作的一種引導、鞭策和警醒,將百姓滿意與否當成評價工作效果的“晴雨表”,徹底摒棄“門難進、臉難看、事難辦”等不良工作作風,永葆服務于民的本色和情懷。

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