最近某城市道路施工,需要對某路段進行封閉,有家餐廳老板認為封路影響其生意,找人鬧事阻礙施工,還聲稱要打砸機械設備,你作為項目負責人如何處理?
【解析】
道路施工期間封閉路段是為了行人和過往車輛的安全著想,是必須要做的。老板為了自己的生意考慮,心情焦慮,也是人之常情。出現(xiàn)題目所說情況,作為項目負責人,現(xiàn)場的混亂必須在短時間控制住。
首先,我會制止餐廳老板的錯誤行為,認真勸說,告知他這樣做不僅不利于事情的解決,阻礙施工、打砸機械設備還會觸犯法律。同時,也會對他們餐廳的聲譽及生意帶來不利影響。
其次,我會曉之以理動之以情,告訴封閉道路的必要性,陳述利害關系。修路封道,是為了過往行人的安全;從長遠來看,修好道路可以獲得更大的車流量,他的生意也能獲得更大的收益;封閉道路也能提高修路的效率,減少對老板生意的影響。相信經過勸說,老板能夠理解和配合我們的工作。
再次,如果勸說無效,則會聯(lián)系相關城市規(guī)劃部門及路政部門,請相關部門解決問題,保證道路施工的順利進行。
最后,合理安排工作,提高工作效率,在保證質量的同時,盡早完工,也盡量減少道路維護給周圍商戶帶來的影響。