太倉(cāng)農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司是經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2005年初成立的股份制地方性銀行，是按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作，具有獨(dú)立法人地位的金融機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)面向社會(huì)公開招聘客服4名，大堂助理29名。

一、客服：

崗位描述：接聽客戶咨詢電話；受理及答復(fù)客戶正常投訴；開展客戶滿意度調(diào)查及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)電話抽查及客戶電話回訪。

崗位要求：

1、全日制普通高校大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2、女性，太倉(cāng)本地戶口，30周歲以下（1982年7月1日以后出生）；

3、有電話客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；

4、嗓音甜美，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，太倉(cāng)話流利，表達(dá)及溝通能力強(qiáng)，能熟練使用計(jì)算機(jī)；身體健康，品行端正，無(wú)不良記錄。

工作地點(diǎn)：太倉(cāng)農(nóng)村商業(yè)銀行大樓內(nèi)。

工資待遇：月薪3000元左右，單位另繳五險(xiǎn)一金。

二、大堂助理：

崗位描述：配合大堂經(jīng)理做好對(duì)客戶的分流工作，維護(hù)營(yíng)業(yè)廳秩序并解決一般客戶糾紛；指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單，引導(dǎo)并協(xié)助客戶使用自助設(shè)備辦理；指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單，引導(dǎo)并協(xié)助客戶使用自助設(shè)備辦理；向有需求客戶介紹本行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品；解答客戶各類關(guān)于本行金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。

崗位要求：

1、全日制普通高校大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2、30周歲以下（1982年7月1日以后出生）；

3、有一定金融知識(shí)基礎(chǔ)或有大堂服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；

4、形象氣質(zhì)佳，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，太倉(cāng)話流利，表達(dá)及溝通能力強(qiáng)，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上；身體健康，品行端正，無(wú)不良記錄。

工作地點(diǎn)：太倉(cāng)農(nóng)村商業(yè)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)。

工資待遇：月薪3000元左右+加班費(fèi)，單位另繳五險(xiǎn)一金。

用工形式: 與太倉(cāng)市人力資源有限公司簽訂勞務(wù)派遣合同。

報(bào)名地址：太倉(cāng)市上海東路66號(hào) 太倉(cāng)市人力資源有限公司

報(bào)名資料：學(xué)歷證書，本人身份證，個(gè)人1寸免冠照一張（上述材料均需提供原件及復(fù)印件）。

聯(lián)系電話：53525423

聯(lián)系人：陸先生

報(bào)名期限：2012年7月30日-2012年8月10日

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