崗位類型: 保險類
人數(shù): 2人
工作地點(diǎn): 上海市
期望到崗時間: 2013-02-15
教育要求: 保險、外貿(mào)等類相關(guān)專業(yè),本科及以上
專業(yè)要求: 比較熟悉相關(guān)行業(yè)專業(yè)知識
資歷要求: 3年及以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
工作職責(zé): 1、上報異常事件、超權(quán)限案件,以對重大問題及時應(yīng)對,促進(jìn)提升客服水平
2、為財產(chǎn)險核保填報損失和風(fēng)險信息,供財產(chǎn)險核保作業(yè)參考
3、參與復(fù)雜案件查勘和談判,為機(jī)構(gòu)提供現(xiàn)場技術(shù)支持
4、完成上級交辦的其他工作
5、指導(dǎo)機(jī)構(gòu)理賠人員進(jìn)行查勘,匯報與反饋機(jī)構(gòu)理賠人員的建議和意見,促進(jìn)我司理賠服務(wù)的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化
6、評估機(jī)構(gòu)理賠人員的查勘工作,為機(jī)構(gòu)管理人員提供考核依據(jù)
7、進(jìn)行權(quán)限內(nèi)賠案復(fù)核,保證賠案處理質(zhì)量
8、遵守核賠操作流程,在系統(tǒng)中進(jìn)行(側(cè)重于)進(jìn)出口貨運(yùn)險及相關(guān)險種復(fù)雜賠案處理,確保各項(xiàng)作業(yè)指標(biāo)健康發(fā)展
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