商務(wù)助理(外包)
招聘人數(shù): 1
工作地點(diǎn): 北京
學(xué)歷要求: 本科
發(fā)布日期: 2013-9-4 13:12:50
崗位職責(zé):
一、客戶信息管理
1、維護(hù)crm信息平臺;
2、定期進(jìn)行客戶信息統(tǒng)計(jì)、跟蹤與分析;
3、對客戶拜訪活動進(jìn)行回顧,確保CRM與拜訪記錄的一致;
4、客戶的宣傳資料庫建設(shè),統(tǒng)一制定、美化、印制;
二、增值業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)接口
1、定期回顧KPI達(dá)成情況;
2、對于合同額、回款、盈利等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行趨勢統(tǒng)計(jì),并分析;
3、與財(cái)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)核對、匯總和分析;
三、增值業(yè)務(wù)成本管理
1、對人力投入的業(yè)務(wù)、部門分布進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并結(jié)合具體業(yè)務(wù)產(chǎn)出進(jìn)行分析;
2、對關(guān)鍵項(xiàng)目的成本進(jìn)行核算,控制成本的同時,提升盈利能力。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)、中文等方面;
2、本人熟練使用Office系列工具,優(yōu)先考慮具備計(jì)算機(jī)二級以上認(rèn)證人員;
3、有相關(guān)的商務(wù)工作經(jīng)歷,對合同、標(biāo)書、方案等商務(wù)文檔有一定的撰寫能力,有組織展示、洽談等活動的經(jīng)驗(yàn);
4、對IT 技術(shù)有興趣,對物聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)有背景知識者優(yōu)先;
5、具備積極學(xué)習(xí)的能力,能夠短期內(nèi)熟悉公司業(yè)務(wù)處理流程;
6、溝通技巧良好,能夠獨(dú)立開展授課培訓(xùn)活動,能夠獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)上下游的互動處理;
7、工作態(tài)度端正、心態(tài)良好、積極主動、目標(biāo)責(zé)任感強(qiáng)。
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