郵政業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡是國家重要的基礎設施。根據(jù)國務院郵政體制改革方案,2007年2月12日山西省郵政公司掛牌成立,在中國郵政集團公司的領導下,負責全省郵政通信網(wǎng)的規(guī)劃、建設、運行管理工作,依法經(jīng)營郵政專營業(yè)務,承擔郵政普遍服務義務,受政府委托提供郵政特殊服務,對競爭性業(yè)務實行商業(yè)化運營。
長期以來,山西郵政始終堅持質(zhì)量第一、顧客至上的服務理念,把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的中心工作來抓,通過運用全面質(zhì)量管理、方針目標管理等科學管理方法,實施規(guī)范化服務、顧客有獎投訴、服務質(zhì)量三晉行、民主評議行風等措施,促進企業(yè)通信質(zhì)量和服務質(zhì)量的穩(wěn)步提高。從2006年起,山西郵政在全省郵政企業(yè)開展貫徹ISO9000族標準工作,旨在運用國際先進的質(zhì)量管理理念,以標準化、制度化、規(guī)范化、科學化為目標,建立并完善郵政企業(yè)的質(zhì)量管理體系,進一步樹立山西郵政的優(yōu)質(zhì)服務品牌、提升企業(yè)的市場競爭力。
山西郵政始終堅持重視人才、愛護人才、合理開發(fā)人才、使用人才、留住人才、提升人才的指導思想和價值觀念,誠邀優(yōu)秀應屆大學生到我公司工作。
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