崗位名稱: 客服坐席崗(社會招聘)
空缺人數(shù): 1人
工作地點: 廣州
崗位歸屬: 公司總部-廣發(fā)證券資產(chǎn)管理(廣東)有限公司
簡歷接收時間: 2014-02-26 至 2014-03-30
崗位職責: 1、負責客戶、營業(yè)部的業(yè)務咨詢、投訴處理等事宜;
2、負責客戶資料的整理、歸檔和保管工作;
3、負責客戶對賬單的發(fā)送、郵寄;
4、負責理財資訊的策劃、編輯;
5、負責呼叫中心知識庫中資管業(yè)務的知識內(nèi)容編輯工作。
任職資格: 1、全日制本科學歷,金融及相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、有較強的語言表達、溝通能力、應變能力;
3、2年以上證券公司客戶服務崗位或相關工作經(jīng)驗;
4、具備良好的學習能力和團隊協(xié)作精神,文字表達能力良好;
5、熟練使用office辦公軟件。
特別說明:該崗位將采取勞務派遣方式用工,一經(jīng)錄用將提供具有市場競爭力的薪酬及福利待遇。
詳情請登錄:http://www.gf.com.cn/job/jobSocial.html
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