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航天信息股份有限公司（股票代碼：600271）廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院全面合作戰(zhàn)略伙伴，是國內(nèi)最具實(shí)力的IT上市公司之一，是2009年全球IT百強(qiáng)企業(yè)（排名19），是集技、工、貿(mào)于一體的具有現(xiàn)代化企業(yè)管理機(jī)制的高新技術(shù)企業(yè)。公司依托中國航天的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)，以信息安全為主業(yè)，致力于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用的開發(fā)、生產(chǎn)、系統(tǒng)集成和推廣應(yīng)用。公司建立了覆蓋全國的36家省級(jí)服務(wù)單位、700余家基層服務(wù)單位，從業(yè)人員萬余人，設(shè)立了信息安全、智能商務(wù)、RFID等博士后工作站，承擔(dān)了“金稅工程”、“金卡工程”、“金盾工程”等國家重點(diǎn)工程，是國家大型信息化工程和電子政務(wù)領(lǐng)域的主要參與者。

廣西航天信息技術(shù)有限公司（原名：廣西航天金穗信息技術(shù)有限公司）是航天信息股份有限公司在廣西區(qū)域投資組建的唯一子公司，承擔(dān)了國家重點(diǎn)工程“金稅工程”、“金盾工程”、“中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程”等在廣西區(qū)內(nèi)的建設(shè)和服務(wù)，擁有十余個(gè)軟件自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，先后承擔(dān)過省部級(jí)或市級(jí)科技課題研究,是廣西優(yōu)秀軟件企業(yè)，是廣西著名IT服務(wù)運(yùn)營商，是廣西稅務(wù)信息化建設(shè)工程的主要參與者。公司以防偽稅控為核心業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)涉及政府、稅務(wù)、公安、教育、糖業(yè)等行業(yè)，為區(qū)內(nèi)三萬余家企業(yè)用戶提供了軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成及運(yùn)維等各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)（提供防偽稅控系統(tǒng)、網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)、旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)、稅控收款機(jī)、企業(yè)管理軟件等行業(yè)應(yīng)用軟件及服務(wù)）。公司現(xiàn)有300多名員工，下設(shè)七個(gè)部門，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全區(qū)十四個(gè)地市，公司始終堅(jiān)持以“顧客是上帝、顧客滿意才是重點(diǎn)”為目標(biāo)，依托CallCenter、公司網(wǎng)站等信息平臺(tái)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。04年公司通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，06年、07年連續(xù)兩年獲得“廣西重合同守信用”稱號(hào)，獲得高新區(qū)“經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，生產(chǎn)經(jīng)營“優(yōu)秀企業(yè)”獎(jiǎng)；09年獲得“優(yōu)秀軟件企業(yè)”稱號(hào)。

職位名稱：IP遠(yuǎn)程坐席客服代表

工作簡(jiǎn)介及其它要求：

崗位職責(zé)

職責(zé)一：從事公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)票熱線相關(guān)業(yè)務(wù)操作，處理客戶來電，完成公司熱線的工作指標(biāo)。

規(guī)范服務(wù)，使用服務(wù)用語，傾聽用戶的來電，認(rèn)真處理客戶的問題；

記錄不能實(shí)時(shí)解答的疑難電話，及時(shí)轉(zhuǎn)至班長(zhǎng)席，交由班長(zhǎng)處理；

刻苦學(xué)習(xí)、熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，不斷提高電話服務(wù)水平；

職責(zé)二：熱線高峰期，出現(xiàn)特殊業(yè)務(wù)上線及特殊大規(guī)?；卦L調(diào)查等情況，由公司安排遠(yuǎn)程語音坐席員及呼叫中心人員共同完成外呼任務(wù)，并將有關(guān)信息錄入管理系統(tǒng)

具體要求

1、品行端正，能吃苦耐勞；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),音色佳,具有良好的語言表達(dá)能力,理解能力強(qiáng)，語言溝通能力良好，具有普通話二級(jí)乙等以上水平或證書者優(yōu)先；

3、具備會(huì)計(jì)、稅務(wù)類專業(yè)者優(yōu)先；

4、熟練使用辦公軟件，中文打字速度60字/分以上；

5、熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用；

6、有較好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力;較高的感悟能力，較強(qiáng)的判斷力、執(zhí)行力；

7、有較強(qiáng)的責(zé)任心和顧客服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，具備一定的銷售意識(shí)

職位名稱：財(cái)務(wù)管理軟件運(yùn)維工程師

工作簡(jiǎn)介及其它要求：

職位描述：負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的實(shí)施上線和運(yùn)維工作。

職位要求：

1、對(duì)財(cái)務(wù)和稅務(wù)信息化有濃厚興趣；具有良好的計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)或管理類專業(yè)知識(shí)；良好的溝通能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能接受出差；

2、熟悉計(jì)算機(jī)軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)，掌握ERP原理，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、物流及業(yè)務(wù)流程有一定的認(rèn)識(shí)；

3、善于溝通有親和力，能吃苦耐勞，具有銷售意識(shí)及熱衷于銷售工作；

4、具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及良好的營銷策劃能力，具有良好的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、有管理軟件銷售和使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；

薪酬福利：

基本工資+提成+（五險(xiǎn)一金），享受國家法定節(jié)假日

聯(lián)系方式：

聯(lián)系地址：永福西大街27號(hào)碧海盛世國際大廈A座1509號(hào)

聯(lián)系人：黃經(jīng)理

聯(lián)系電話：0777-2825128

傳真：0777-2882934

郵政編碼：535000

公司網(wǎng)址：http://www.gxhtjs.com

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