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網校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、

職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。

業(yè)務處理中心負責人(中國人壽財產保險股份有限公司泰州市中心支公司)

職位類別：金融/投資/證券/保險類

職位性質：全職

更新時間：2014-12-31

招聘人數：1

工作地點：海陵區(qū)

截止時間：2015-01-31

工作經驗：3年

學歷要求：本科

月薪范圍：面議

崗位描述

崗位職責：

一、負責部門全面經營決策工作

1、貫徹、執(zhí)行上級公司承保政策、實務流程及各項管理制度，貫徹、執(zhí)行監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)要求；

2、制定與上報本地區(qū)域性承保政策及各環(huán)節(jié)管理規(guī)定及流程，落實承保風險評估和管控工作；

3、指導四級機構開展承保工作；

4、負責機構承保數據管理，保證承保數據的完整性、真實性、準確性；

5、全面、深入、及時地進行市場信息收集和承保業(yè)務分析，為機構決策和業(yè)務發(fā)展提供支持；

6、負責承保方面客戶服務品質的管理，開展服務網點、柜臺服務規(guī)范建設工作，落實對客戶服務形象、行為、服務流程等標準的實施；

7、負責客戶承保方面投訴的受理、處理和反饋，及時改進服務質量，有效維護客戶滿意度與忠誠度。

二、負責部門日常運營管理工作

1、負責本部門日常管理工作，統(tǒng)籌協調公司內外各方資源，保證各項工作高效有序運轉；

2、負責承保隊伍建設，實施承保系統(tǒng)員工的管理、考核和培訓工作;提升承保人員素質與技能；

3、負責督導本部門業(yè)務日常運行，檢查業(yè)務運營狀況。

崗位要求：

1、年齡30周歲以上，本科學歷以上，三年以上財產保險業(yè)務管理從業(yè)經驗。

2、具備豐富的綜合管理及運營經驗，熟悉各項業(yè)務知識和運作情況。

3、具有較強的管理組織能力、領導能力和全局意識，良好邏輯分析能力、規(guī)劃策劃能力

公司信息

中國人壽財產保險股份有限公司是名列《財富》2014年公布的「世界500強」第98位的中國人壽集團的核心成員。泰州市中心支公司成立于2007年12月，轄內六家支公司（靖江、泰興、興化、姜堰、高港、海陵支公司），目前泰州財險市場排名第三位。

公司自成立以來，依托中國人壽的品牌優(yōu)勢，認真貫徹上級公司“客服先行”的戰(zhàn)略思想，注重客服的質量管理、品質管理和流程管理，切實保障客戶保險利益的同時，為客戶提供切實有效的延伸服務，強化客戶服務體驗，全司員工秉承“上級服務下級、后援服務前臺、公司服務客戶”的服務理念，在2009年泰州市消費者協會開展的金融企業(yè)“消費滿意度”問卷調查中，獲得了“商品質量好”第一名的良好成績；2011年被評為泰州市文明單位，泰州市平安金融創(chuàng)建五星級單位和江蘇省平安金融創(chuàng)建五星級單位；2012年被泰州市交通事故保險理賠服務中心評為優(yōu)秀文明服務窗口先進單位；2013年被評為泰州市消費者信賴品牌；2013年被評為江蘇省文明單位；2011年、2013年分別成功中標2012-2013年度和2014-2015年度泰州市市直行政、事業(yè)單位公務用車定點保險項目；2014年榮獲“泰州市消費者放心消費示范單位”。

為適應發(fā)展需要，中國人壽財險泰州市中心支公司現誠聘專業(yè)人才，歡迎有志者加盟中國人壽財險事業(yè)！讓我們攜手共贏，共創(chuàng)未來！

聯系人：錢先生

電話：0523-80185569

傳真：0523-80185577

聯系地址：泰州市江洲南路115號

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