在必要時(shí)文秘需要引導(dǎo)來客去某個(gè)地方，小編整理了文秘正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢，希望能幫到你。

1.在走廊的引導(dǎo)方法

接待員應(yīng)在訪客二三步之前，配合步調(diào)，二人同行時(shí)以右為尊;三人同行時(shí)以中為尊;四人同行時(shí)不能并行，應(yīng)分成兩排，前排為尊。

2.在樓梯的引導(dǎo)方法

當(dāng)引導(dǎo)訪客上樓時(shí)，應(yīng)該讓訪客走在前面，接待員走在后面;若是下樓時(shí)，接待員應(yīng)該走在前面，訪客在后面，上下樓梯時(shí)，接待員應(yīng)該注意訪客的安全。

3.在電梯的引導(dǎo)方法

當(dāng)電梯內(nèi)無他人時(shí)，接待員應(yīng)先進(jìn)入電梯，一手按住開門鍵，另一手五指并攏請?jiān)L客進(jìn)入電梯后關(guān)閉門;當(dāng)電梯內(nèi)有客人時(shí)，接待員應(yīng)先請?jiān)L客進(jìn)入電梯然后再進(jìn)入。到達(dá)時(shí)，一手按住開門鍵，另一手五指并攏請?jiān)L客先出電梯。

4.在會客室的引導(dǎo)方法

當(dāng)訪客走入會客室，接待員應(yīng)請?jiān)L客入坐上座(一般靠近門的一方為下座)，看來訪客入座后，方能行點(diǎn)頭禮后離開。

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