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離職工作交接
來源:易賢網(wǎng) 閱讀:1041 次 日期:2013-02-07 15:29:08
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第一步寫辭職信

這是必須也是最基本的一步,辭職信和應(yīng)聘信一樣,都應(yīng)有一定的格式,而一封合格的辭職信一般必須包括以下內(nèi)容:離職原因、離職期限、工作的交接、向公司表示感謝的禮貌用語。也可以再加上一些個人的意見和建議,推薦合適的接班人等內(nèi)容,但措辭和語氣一定不能過激,以免白紙黑字上留下對你不利的“案底”。

第二步和主管詳談

這是離職過程中最重要的一步,你的離職請求是否能夠得到批準(zhǔn)和支持,關(guān)鍵還得看這一步。在和主管詳談之前,必須準(zhǔn)備好離職的充分理由。如果你平時的工作表現(xiàn)還不錯,或者是公司的骨干力量,那幺在談話中主管很可能會挽留你,而你必須用得體的語言去應(yīng)對,想方設(shè)法表明你的立場,并堅(jiān)持自己的初衷。切忌不辭而別,那是極其不負(fù)責(zé)任的行為,會造成非常不良的影響。

第三步交接工作

在和主管談妥了具體離職意向并征得同意之后,就應(yīng)該開始著手交接工作。在公司還沒找到合適的接替者的時候,你應(yīng)該一如既往地努力做好本職工作,站好最后一班崗。而即使在接替你的人來了之后,你仍必須將手頭的工作交接完畢才能離開公司,以盡到自己的最后一份責(zé)任。

第四步人事手續(xù)

決定離職之后,會有一系列人事手續(xù)要辦,一般來說是由原單位開出退工單,并將你的檔案轉(zhuǎn)出。另外還有你的養(yǎng)老關(guān)系和房屋公積金等等也需要一并轉(zhuǎn)移。假如你已經(jīng)找到了新單位,那幺只要將原有的勞動關(guān)系轉(zhuǎn)到新單位即可,假如你是待業(yè)或者出國等等,那幺就必須咨詢有關(guān)部門后妥善處理,以免將來你需要用到這些關(guān)系的時候發(fā)生不必要的勞動糾紛。

完美交接非一日之功

當(dāng)你決定離職,不只是影響自己,還包括主管與同事,甚至也會對部門工作氣氛有影響。當(dāng)主管知道你的決定后,接下來便是和他討論什幺時候該讓同事知道,以及交接的細(xì)節(jié)。如果公司平日便有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殑?wù)代理人制度,交接過程會容易一些。

然而離職者與接替的人,在交接的期間都還有工作要處理,常常造成交接不完整。甚至有些人到了新公司,還要義務(wù)地協(xié)助處理舊公司的業(yè)務(wù),形成很大的負(fù)擔(dān)。

最好的方式是,平日就做好業(yè)務(wù)知識管理。每項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序與必要技能,都用文字記錄下來,儲存在檔案或電腦里,離職時才可以移轉(zhuǎn)出去。這種做法不但有利于接替者,對你也有好處。任何業(yè)務(wù)或?qū)0附?jīng)驗(yàn),若不能夠用文字記錄下來,很難轉(zhuǎn)化成知識。這種知識是可以重復(fù)使用與累積的,更是在公司內(nèi)持續(xù)升遷,或取得外界機(jī)會的必備基礎(chǔ)。

如果你想把專屬于自己的檔案帶走,提辭呈前就該準(zhǔn)備好。離職前夕才開始做,難逃瓜田李下之嫌。另外任何工作相關(guān)資料帶走前,先確認(rèn)知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)范。

君子離職守則

對任何人都不表示異議。不指責(zé)、不否定,特別對你的上司,還有那些遲早會掌握權(quán)力的同事。

在最后兩周內(nèi)不要利用工作時間給親朋好友打電話,最忌諱在電話里炫耀自己已另謀高就或炫耀自己的新工作如何優(yōu)越。

員工離職分為被公司勸退或者自己離職,這個在人力資源管理中是經(jīng)常發(fā)生的事情。員工交接工作一定要按照一定得流程進(jìn)行,不然容易造成工作地脫節(jié)或者其他問題。

員工交接工作一定要安排監(jiān)交人,人力資源部要派人參加,其他如果涉及財(cái)務(wù)方面的問題的,如總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、會計(jì)、出納,原則上財(cái)務(wù)部,稽核部們的人員要參加,交接完畢,監(jiān)交人要在交接記錄上簽字。

離職員工要填寫離職申請表,該表格需要相關(guān)部門簽字,如財(cái)務(wù)部審核該員工是否有借款,或者公司欠該離職員工的款項(xiàng);行政部要看一下有沒有借的行政物品等,材料部門看有沒有掛賬的材料等等。各個部門核對無誤后在員工離職表上簽字,簽字要對簽字負(fù)責(zé)。

員工離職一定要嚴(yán)格進(jìn)行,比如有員工有借款不還,一定要堅(jiān)決追回,以免負(fù)信息傳遞給其他員工,造成連鎖反應(yīng),人家看到他拿了公司XX元不還可以,我就拿1萬,甚至更多,使今后的工作更加難做。

員工離職工作交接一定要與離職談話很好地結(jié)合起來,要給足員工面子,要做得人性化一些,不要太死,不要以為員工離職了不是工作員工了,就態(tài)度不好或者各方面設(shè)置障礙。一般而言,員工離職后短時間內(nèi)不愿意到公司,尤其是那些被開除的員工。因此離職時盡量給結(jié)清工資。

綜上所述,員工離職重點(diǎn)注意幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是盡量不要使員工帶著情緒走;二是財(cái)務(wù)情況一定要清晰,人走后有些問題很難處理;三是借物要理清,人走后也不好處理。當(dāng)然離職員工能夠?qū)⒐ぷ鞯仉y點(diǎn),重點(diǎn)交接給接任者是最好的了,使接任者能夠快速進(jìn)入角色。四是交接工作有記錄,公司要建立員工交接工作檔案,以備后查。

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