一、要在領(lǐng)導的視線范圍內(nèi),不要讓領(lǐng)導在需要時看不到秘書。注意觀察領(lǐng)導的眼神、手勢地,在大場合要反應靈敏,行動迅捷。
二、落落大方,不卑不亢,可以點頭,不要哈腰。做到熱情有度,穩(wěn)健為本。太過于熱情,有時會損害領(lǐng)導形象。
三、要掌握分寸。如領(lǐng)導上主席臺不需要攙扶,否則別人以為領(lǐng)導身體不好或者太年邁、給本校領(lǐng)導特別是自己人開車門不需要用手遮擋,遞茶送水經(jīng)先賓后主。
四、要做到心中有數(shù)。比如跟誰做什么事情,對象是什么,程序是什么,內(nèi)容是什么,不能一問三不知,適當?shù)牡胤揭o領(lǐng)導提個醒。比如領(lǐng)導的發(fā)言稿件等有關(guān)材料要隨時準備一份,對領(lǐng)導活動的位置要事先了解情況。
五、要注重儀表,大方得體。
不好的秘書的表現(xiàn):
一、喧賓奪主,愛插話;
二、勉強安排領(lǐng)導:比如搶著幫助領(lǐng)導拎包;安排座位;
三、熱情過度;愛跟領(lǐng)導爭論,以顯學識;
四、愛自作主張;
五、不了解情況,不積極主動,被動應付;
六、領(lǐng)導交待事情忘了,辦完的事情不反饋,沒交待的事情反而自作主張給辦了;
七、報喜不報憂;
八、評論領(lǐng)導;九、口風不嚴;
十、窺視心理強;
十一、有太強烈的優(yōu)越感和神秘感。
更多信息請查看文秘知識
版權(quán)所有:易賢網(wǎng)