馬克思在《關于費爾巴哈的提綱》中說:“人的思維是否具有客觀的真理性,這并不是一個理論的問題,而是一個實踐的問題”,“關于離開時間的思維是否具有現(xiàn)實性的爭論,是一個純粹經院哲學的問題?!睂γ貢ぷ鲄⒅\作用的研究也應堅持馬克思主義的實踐觀點,研究成果之是否具有真理性,也只有以實踐為唯一的檢驗標準。楊尚昆同志從理論與實踐的結合上,深刻論述了秘書工作的若干最根本的問題,他在為《中國秘書理論與實踐》叢書寫的《總序》中指出,秘書工作的職責是“當參謀助手”,強調了“我國秘書工作具有自己的基本特性,這就是領導和秘書在政治上的一致性和秘書對領導在工作關系上的從屬性”。這是我們研究秘書工作參謀作用的一個指導思想。
一
參謀與領導是對立的統(tǒng)一,參謀是對領導而言的,參謀作用是對領導作用而言的;領導是決策者,作為參謀的秘書人員是輔助者。秘書人員對領導者在工作關系上的從屬性是在實踐中歷史地形成的。我國秘書發(fā)展史的研究者們盡管有各種不同的學術觀點,但都認為有了領導人、管理者,才有為之服務的秘書人員、參謀人員;而后者在工作關系上從屬于前者,為領導服務,以領導為中心,以領導工作為服務范圍,以領導工作的實施對象為自己工作的涉及領域。
在現(xiàn)代社會里,正如領導科學所分析的,領導的基本職能之一是科學決策,而科學決策的原則之一是集團決策。集團決策一方面是指集體領導原則在決策中的應用,另一方面是指發(fā)揮咨詢參謀人員的輔助作用。實施科學化的領導,必須建立科學化的組織機構。除領導中心外,必須具有信息情報系統(tǒng)、咨詢參謀系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)和監(jiān)督系統(tǒng)等。而信息情報系統(tǒng)、咨詢參謀系統(tǒng)的工作既是輔助決策的參謀工作,也是秘書工作的重要組成部分。管理科學還要領導者必須具有組織管理的素養(yǎng),其中強調了多謀兼聽的能力,要求他們具有依靠咨詢參謀人員、依靠下級、依靠公眾,傾聽各方面意見的修養(yǎng)。因此,在現(xiàn)代社會里,領導者為實施其領導,都十分重視依靠從屬于他們的、為他們的領導活動服務的參謀人員,而參謀人員又總是圍繞領導這個中心而展開其輔助活動。
在社會主義條件下,就總體而言,領導者與秘書人員在政治上是一致的,這與一切以私有制為基礎的社會是完全不同的。但是,他們要為領導集體、領導人員當好參謀助手作用,則是一致的,他們在工作關系上從屬于領導,也是概莫能外的。1990年、1994年,中共中央辦公廳先后召開過全國黨委系統(tǒng)秘書長座談會。xx等領導同志作了重要講話。他們都強調了秘書工作的參謀助手作用,并斷言“黨委要實施領導,沒有辦公廳的服務是不行的”。在1994年的座談會上,進一步明確了辦公廳的基本任務是,以鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論和黨的基本路線為指針,當好參謀助手,搞好“三服務”,即為本級黨委服務,為各部門和各地區(qū)服務,為人民服務。在1999年的座談會上,中央領導同志又強調了“發(fā)揮參謀助手作用要增強主動性。參謀重在謀劃,助手側重幫助,增強工作的創(chuàng)造性,注意做到到位而不越位,幫忙而不添亂,真正成為領導的左右手?!笨梢?,在社會主義條件下,領導和秘書在政治上具有一致性,秘書對領導,在工作關系上具有從屬性。這是對歷史上各類社會里秘書與領導關系的揚棄。因此,我們一定要堅持xx同志所說的“各級黨委要用好辦公廳,辦公廳也要積極主動地發(fā)揮作用”,“各級黨委要關心辦公廳,辦公廳也要繼承和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng)”。那種認為秘書工作就是埋頭具體雜務,并以此為滿足的看法,是抱殘守缺的陳舊觀點,是無所作為的消極思想,必將影響參謀作用的發(fā)揮,削弱秘書工作的職能,辜負領導同志的厚望。強調發(fā)揮秘書工作的參謀作用,并不等于取消或淡化其從屬、輔助的性質,并不等于容許錯誤地把秘書工作和領導工作等同起來,過分地、不適當地強調秘書工作在決策中和執(zhí)行中的作用。有些論著要求秘書人員“解放思想”,不要“甘于當配角”,要爭取“參加決策”以“改變形象”等等,是有害于工作的,也是行不通的。有的文章則說中國至今還沒有真正意義上的秘書,因為他們在自己的領導不在的時候,不能代領導解決問題,處理事宜。這可能是出于對實際情況的不夠了解。其實,各國、各地區(qū)的情況不同,秘書的作用等等,本來就不宜用某一種模式來定論。
二
秘書人員對領導者在工作上的從屬性是在實踐中歷史地形成的,秘書工作如何發(fā)揮參謀作用也是在實踐中歷史地發(fā)展的,發(fā)揮參謀作用的內容、重點、方式、作風等等,也都是在實踐中歷史地發(fā)展、變化的。
我們無意全面回溯秘書工作如何發(fā)揮參謀作用的歷史長河,現(xiàn)試從中華人民共和國成立以來的秘書工作的實踐中,探索其發(fā)揮參謀作用的歷史軌跡。黨和政府一直重視秘書工作,一直強調秘書工作為領導工作服務,一直強調秘書工作要發(fā)揮參謀作用。建國以來社會主義革命和社會主義建設取得了偉大的成就,這與秘書工作發(fā)揮了參謀作用是分不開的,在領導中心的種種決策活動中,少不了秘書人員默默無聞的輔助性工作。由于在中共十一屆三中全會以前,黨的工作重心未能及時地、順利地轉移到社會主義經濟建設上來,當時的秘書工作在發(fā)揮參謀普通方面也未能擺脫以階級斗爭為綱的影響,這是完全可以理解的。當時秘書工作的具體業(yè)務,也往往是偏重于辦文辦事,收發(fā)、傳遞、整理信息,憑經驗辦事,被動服務較多等等。這種參謀作用發(fā)揮不夠充分的實際情況是當時的歷史條件所決定的。
中共十一屆三中全會以后,黨把工作重心轉移到社會主義經濟建設上來,經濟建設成為全黨、全國的中心任務,一切工作都要服從于、服務于這個中心。秘書工作是為領導工作服務的,理所當然地也要以為經濟建設服務作為自己的中心,要緊緊圍繞這個中心,發(fā)揮參謀作用?!八膫€轉變”,即從偏重于辦文、辦事轉變?yōu)榧绒k文、辦事又出謀獻策,從單純收發(fā)、傳遞信息轉變?yōu)榫C合處理信息,從單憑經驗辦事轉變?yōu)閷嵭锌茖W化管理,從被動服務轉變?yōu)榱幹鲃臃?,就是適應新形勢的發(fā)展而提出來并得到廣泛貫徹的。隨著改革的不斷深化,開放的不斷擴大,適應建立社會主義市場經濟體制的要求,秘書工作的參謀作用將更加突出。這是“四個轉變”在新條件下的進一步實現(xiàn)和深化,是“三個服務”在新條件下的進一步充實和發(fā)展。
當前,我們正處于世紀之交的重要歷史時刻,秘書工作要適應新的形勢,為領導提供扎實有效的服務。秘書工作的參謀作用要緊緊圍繞領導的基本職能全面地發(fā)揮。領導的過程,就是制定決策并實施決策的過程。在發(fā)現(xiàn)問題、確定目標,分析矛盾、制定方案,綜合評估、方案選優(yōu),計劃實施、組織力量,落實責任、督促檢查,信息反饋、追蹤決策等等方面,秘書工作都要針對改革開放的新情況、新特點,審時度勢,努力為領導出謀獻策,或拋磚引玉,或拾遺補缺,或舉一反三。
秘書工作的參謀作用要通過自身的業(yè)務充分地體現(xiàn)。在辦文、辦會、信息、調研、協(xié)調、督查、信訪、接待等環(huán)節(jié)中,都要不滿足于、不停留于做好具體事務(這當然是十分必要的),更要創(chuàng)造性地工作,積極提出意見、方案,或就某些方面對領導進行適當的提醒,使秘書部門這部機器正常運轉,始終處于良好狀況,為領導工作提供優(yōu)質服務。
秘書工作作用要通過自己的重點環(huán)節(jié)突出地體現(xiàn)和發(fā)揮。秘書工作頭緒紛繁,只有抓住其主要矛盾,即重點環(huán)節(jié),才能更好地發(fā)揮參謀作用。當前,秘書工作的重點在于:一是為領導及時、準確、全面地提供信息;二是圍繞黨的中心工作組織調查研究;三是根據領導意圖做好重要文稿起草工作;四是就重大事件的處理提出對策性建議。這是當前深化改革、擴大開放的新形勢所決定的,具有普遍意義。黨政機關、群眾團體、各類企事業(yè)單位,其秘書工作的任務不同、要求各異,但是,實踐已經證明,這幾個方面確是秘書工作的重點,這也日益成為廣大秘書人員的共識。
秘書工作參謀作用的更好地發(fā)揮要以提高秘書人員的素質為根本保證。毛澤東同志說過:“一切事情是要人做的”(《論持久戰(zhàn)》),秘書工作是秘書人員做的。面對新的形勢、新的要求,秘書人員要從思想上、業(yè)務上、作風上全面提高素質,才能勝任自己的工作。秘書人員要忠誠堅定,經得起政治考驗,要甘于奉獻,耐得住艱苦磨練,要廉潔自律,抗得住各種誘惑,要業(yè)務精湛,擔得起服務重任。一支方向正確、思想解放、高效務實、勤奮廉潔的宏大的秘書隊伍,是保證秘書工作進一步發(fā)揮好參謀作用的基本力量。
秘書工作參謀作用的更好發(fā)揮還要依靠辦公手段的日益現(xiàn)代化。前述幾條如果可以看作方面“軟件”,那么辦公手段的現(xiàn)代化則可以看作是“硬件”。電子計算機在秘書工作中的廣泛應用,延長了人腦和人手,將使秘書工作的服務質量日益提高??梢灶A言,上述“軟件”和“硬件”的有機結合,必將使秘書工作參謀作用的發(fā)揮不斷登上新的臺階。
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