秘書禮儀:職業(yè)秘書必備的素質
來源:易賢網 閱讀:995 次 日期:2015-02-05 17:26:39
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一、職業(yè)化秘書的標準:

敬業(yè)精神正直--公平,堅持既定政策和原則

表率作用誠實--實事求是

領導風范敬業(yè)--以工作為榮,設定高的工作水準

業(yè)務能力守信--不失約、不違約、不食言、不泄密

指揮與控制能力勤奮--努力工作,不斷學習

合作精神有序--利落,有條不齋

學習與創(chuàng)新能力高效--追求效率和效益

知人善任的能力可靠--按約定完成工作,保質、保量、及時秘書必備的素質

對待意見與批評大局觀

二、秘書的職業(yè)態(tài)度

主動性(initiative)

適應性(flexibility)

團隊精神(teamwork)

尊重他人(respectforpeople)

創(chuàng)新精神(creativity)

堅持原則(uncompromisingintegrity)

服務與貢獻(servicecontribution)

認同與分享(sharing)

雙贏與相互依存(win-win&interdependence)

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