【第一篇】：行政人事文員2011年年終總結(jié)，人事文員的工作總結(jié)

年終工作總結(jié)時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2011年就快過去了，在工作這一年中，感受頗 多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手，到現(xiàn)在基本能獨立地完 成一項工作。在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、 關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序，努力做 好本職工作。

回顧一年，現(xiàn)將個人的工作總結(jié)如下

在工作紀(jì)律方面，遵守公司規(guī)定，按照公司制度做好自己的工作 職責(zé)。

在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認(rèn)真，以工作力 求仔細(xì)為原則，積極主動做好本職工作。

在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善， 堅持著自己在人力資源方面本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)， 以期能使自己的工作能 力不斷提高。更好的勝任自己的工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己，一切以工作為重，服從領(lǐng) 導(dǎo)安排，服從公司的安排，做好個人工作的職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給 的每一項任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)，注重與同事們的團結(jié)協(xié)作，與同 事們相處融洽；工作認(rèn)真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在工作 中取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來

一、工作總結(jié)。

我的工作可以分為兩部分介紹， 一部分是我剛進(jìn)公司至七月底在 人事部做人事文員的工作， 另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做 行政文員的工作。

（一）人事文員的工作 1.公司社保賬號的建立。

剛進(jìn)公司的我適逢公司為員工建立社保賬號， 作為一個一心想做 人事工作的我，這是我學(xué)習(xí)的很好機會，在工作過程中我學(xué)會了公司 建立社保賬號的流程，需要準(zhǔn)備什么材料以及如何辦理，在怎樣的時 間段去辦理。

2.公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。

通過給員工簽訂勞動合同， 讓我學(xué)會了給員工簽訂勞動合同不僅 需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章， 另外最重要的是要到勞動局 進(jìn)行勞動合同備案， 勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章 這一步是很重要的，它直接會影響到員工社保的辦理。

3.社保的辦理及社保費用的申報。

每月給需要辦理社保的員工，辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過社保 的員工進(jìn)行社保的正常申報。

4.月度考評工作。

每月上旬組織領(lǐng)導(dǎo)和員工通過員工自評、 互評及領(lǐng)導(dǎo)考評進(jìn)行每 月的月度考評，并對考評結(jié)果進(jìn)行核算，考評數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔與管理。

5.組織人員的招聘、面試和復(fù)試。

根據(jù)公司的發(fā)展需要，在工作期間，組織過幾次行政文員和出納 的招聘工作，通過網(wǎng)絡(luò)招聘和實地招聘現(xiàn)場進(jìn)行招聘，聯(lián)系應(yīng)聘人員 過來面試及復(fù)試工作。 6.網(wǎng)絡(luò)招聘信息的不斷刷新。

7.人員的入職登記。

新入職員工畢業(yè)證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔。

8.考勤管理。

負(fù)責(zé)對請假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對加班數(shù)據(jù)的管理， 次月初進(jìn) 行考勤統(tǒng)計和加班統(tǒng)計。

9.員工工作牌的制作與發(fā)放。

（二）行政文員的工作。

1.綜合辦文件的管理。

綜合辦文件按文件內(nèi)容，進(jìn)行分類存放，另外部門這邊接收文件 上報文件制定出了一個文件臺賬，對文件進(jìn)行編號管理，在保存的文 件盒里放置一個文件目錄方便文件的查找， 另外存?zhèn)€電子檔的文件臺 賬登記表，萬一以后丟失可以找到。

2.公司相關(guān)費用的報銷及繳納。

公司每月花卉租賃費用的報銷， 每月 3 號后公司固定電話費用的 繳納、20 號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關(guān) 注公司主要領(lǐng)導(dǎo)人話費信息，保持公司主要領(lǐng)導(dǎo)的手機時刻暢通。

3.公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。

為了公司領(lǐng)導(dǎo)出差或公司接待來客時可以降低成本， 用優(yōu)惠價格 去酒店住宿，在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、 上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議。并搜集了這些領(lǐng)導(dǎo)常去地方 的餐飲、住宿、租車及娛樂活動場地的信息，方便領(lǐng)導(dǎo)出差使用。 4.車輛的管理。

桑塔納車輛油卡的辦理，公司油卡及徽通卡的充值申請，車輛年 審和車輛維修備份件的存檔管理，車輛派車單存檔管理，車輛燃油數(shù) 據(jù)的統(tǒng)計并存檔，次月初將燃油統(tǒng)計數(shù)據(jù)交予財務(wù)審核，并統(tǒng)計上月 的油耗和公里上報行政部和財務(wù)部。

5.公司安保檢查工作、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作。

每天上午檢查所有在公司的車輛， 發(fā)現(xiàn)問題后反饋給所負(fù)責(zé)該車 的司機進(jìn)行衛(wèi)生打掃；每天上午下午保潔打掃過公司衛(wèi)生后，進(jìn)行衛(wèi) 生檢查工作， 并把檢查結(jié)果登記下來， 如有不良情況和保潔進(jìn)行反饋； 晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關(guān)閉情況。

6.公共設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護工作。

公司公共設(shè)備的維修工作， 在工作期間主要負(fù)責(zé)了董事長辦公室 數(shù)字電視的安裝和空調(diào)的維修、玻璃門透明膜的制作、董事長辦公室 衛(wèi)生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作。

二、工作中的不足。

經(jīng)過這一年的工作，我學(xué)到了很多東西，同時也明白了很多的道 理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步 和成績，但在一些方面還存在著不足

一是缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點， 在工作中未能全面的考慮各方面的 因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不 是很多， 在處理一些問題上不能得心應(yīng)手， 個別工作做的還不夠完善， 這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。 二是學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運用，適應(yīng)公司未 來的發(fā)展。一個行政人事職員，最基本的要熟練公文的起草，公文格 式的了解，公司規(guī)章制度的熟悉，各種表格的制作，以及《勞動法》 、 《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的了解。各方面知識的了解 菜可以更好的做好自己的工作。

三是工作中不夠仔細(xì)，不夠認(rèn)真，不能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的 完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。三、下一步工作打算和建議。

一是要不斷學(xué)習(xí)，充實自己的知識，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對未 來發(fā)展需要。

二是要端正工作態(tài)度，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、 保質(zhì)保量的完成。

三是要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)。

1.眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像 過眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，做到取彼之長，補已之短。

2.手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對領(lǐng) 導(dǎo)的指示都要記錄下來，從中好好學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。

3.嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教， 對不清楚的事情， 要勤問、 勤打聽， 對遲遲沒辦下來的事情要勤催辦， 尤其是做人事工作的時候要隨時向同事動口了解各方面的工作情況 及員工自身情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。 4.腿勤。做人事的，要經(jīng)常走動于社保局、勞動局和地稅局，不斷從 中學(xué)習(xí)，從中進(jìn)步。

5.腦勤。

在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題， 養(yǎng)成勤于思考、 善于思考的習(xí)慣， 做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努 力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！某 某 某 二 O 一一年十二月二十三日

【第二篇】：人事部文員工作總結(jié)，人事文員的工作總結(jié)

司已有近 4 個月時間，作為人力資源文員，擔(dān)任的工作職責(zé) 有：檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，除此之外，還協(xié) 助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。當(dāng)然，我本身的經(jīng)驗不足，對人事工作 的了解也不深入，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí)， 虛心請教，總結(jié)如下

1、人事檔案管理 負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個人檔 案，再以電子檔形式（一般是制作表格）存放于計算機中，便于日后 對員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案及時調(diào)出并做相 應(yīng)的離職記錄（尤其是被公司辭退的人員） 不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí) 慣，除了人事的同事，任何人一靠近我的座位我就關(guān)掉任何與檔案有 關(guān)的文件。當(dāng)然，有時候也會疏忽，不謹(jǐn)慎，但我希望自己在未來能 夠做得更好。

2、通知的發(fā)放 人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式，上級簽字確認(rèn)后發(fā)放于 各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來公司的時候，對整 個環(huán)境都不熟悉，第一次發(fā)放通知的時候經(jīng)常會手忙腳亂， 3、其他工作 除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作，比如 Excel 、 Word、PPT 的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳 真，其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。

四個月的時間，可以說很快，第一次面試的情景似乎還在昨日， 就自身而言，可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識，但是我的思想是成熟 了，因為接觸到不同的人，聽到看到的也比較多，也使得我在以后的 路中少走了一些彎路，謝謝在這里幫助過我的每一個人！

總結(jié)人

鐘伶 2014/1/7

【第三篇】：人事部文員工作總結(jié)，人事文員的工作總結(jié)

作總結(jié)2011 年 4 月 21 日，開始自己的第一份工作。這一次，可以說， 真的是一個人， 一路上， 沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行， 這一路，有苦也有淚，有歡笑也有淚水，讓我也成長了不少,也學(xué)到 了不少。今天是 2012-1-6，還有十五天就工作九個月，能進(jìn)入通用集 團，首先我必須感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這個機會，在人力資源科工作 八個多月的時間，工作期間缺乏太多的知識與工作經(jīng)驗，是公司的領(lǐng) 導(dǎo)和同事給予我的幫助。

作為人力資源文員， 擔(dān)任的工作職責(zé)有

員工招聘、 錄用、 離職、 檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，除此之外，還協(xié)助上 級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作、5S 檢查情況整理及臨時編制通知。當(dāng)然， 我本身的經(jīng)驗不足，對人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工 作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí)，虛心請教，總結(jié)如下

一、員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職。

（一）招聘：一般是通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事、 街道派發(fā)招聘廣告、員工帶熟人等方式，根據(jù)所提供的簡歷表，通過 面試，其中涉及到個人的語言表達(dá)能力、儀容儀表、工作經(jīng)驗、是否 具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務(wù)的意志。

從事招聘工作差不多 9 個月了，也參與了多種的招聘渠道，我發(fā) 現(xiàn)現(xiàn)場招聘的效果是最好的，其他幾個方式效果一般。我個人做了一 個原因分析：現(xiàn)場招聘能夠直接與應(yīng)聘者面談，且應(yīng)聘者大部分都是 打算在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯娜?，工資水平不會有太大的差別，能讓用人單位直 接了解到應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力、經(jīng)驗理論，應(yīng)聘者的條件，同時也 讓應(yīng)聘者了解到用人單位提供到的條件，更關(guān)鍵的是：雙方能直接談 條件。相對其他招聘方式來說，現(xiàn)場招聘更具優(yōu)勢。

（二） 錄用

經(jīng)面試后， 如果認(rèn)為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的， 再安排時間到公司與主管面試。面試成功后，要求應(yīng)聘者持健康證以 及所需證件上崗， 對于新進(jìn)員工， 一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境， 由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說明。

（三）轉(zhuǎn)正：辦公室人員試用期一般為 3 個月，車間員工試用期 分為兩種，一種為 3 個月，另一種為 7 天。待試用期滿后，由用人部 門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、能力、團隊合作精神等決定該員工是 否可以轉(zhuǎn)正。

（四）離職：辦理離職手續(xù)一般需要提前一個月到人力資源科填 寫離職申請表，再經(jīng)所屬部門科長→部長→總經(jīng)理簽名同意辭職，方 可辦理離職手續(xù)。

截止 2011 年 12 月 31 日止，在職員工共有 526 名，其中人員流 動情況如下圖：2011年員工流動情況圖135, 39%209, 61%新進(jìn)且在職人員 離職人員 二、人事檔案管理 人力資源科負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料 建立個人檔案， 再以電子檔形式 （一般是制作表格） 存放于計算機中， 便于日后對員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案及時調(diào) 出并做相應(yīng)的離職記錄（尤其是被公司辭退的人員） 記得有一次，由于我個人的意識不足，將沖壓車間某位員工檔案 里面的資料了透露給車間主管了，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)臭罵了一頓。從那次以 后我就警告自己以后做事一定要三思而后行，身為人力資源科的成 員，就一定要 團公檔案管路好，不隨便把員工信息透露給任何人。

到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣，除了人力資源科的同事，任何人一靠 近我的文職我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。

當(dāng)然， 有時候也會疏忽， 不謹(jǐn)慎，但我希望自己在未來能夠做得更好。三、通知的發(fā)放 人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式，上級簽字確認(rèn)后發(fā)放于 各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時行政科工作忙時， 還會幫忙編制通知、發(fā)放。

剛來公司的時候，對整個環(huán)境都不熟悉，第一次發(fā)放通知的時候 經(jīng)常會手忙腳亂，有時候我很忙的時候會埋怨：行政科明明有組員很 空閑，為什們讓我去派發(fā)通知，這根本不是我的工作。但現(xiàn)在回想一 下，雖然這不是我的工作，但卻發(fā)現(xiàn)自己能夠清楚記得每個部門的位 置及成員，與各部門的成員也都能夠相處融洽。 四、5S 工作 每星期三都為 5S 檢查日，包括車間檢查和辦公室檢查。待其他 5S 成員檢查拍照回來后，各檢查成員將照片導(dǎo)出分類，再交由我編 制，待編制完成后，由各車間查閱并將意見反饋到我處進(jìn)行修改，再 交由陳總審批簽名， 最后總經(jīng)辦蓋章生效。

文件下發(fā)到各部門、 車間， 由各部門、車間參照文件圖片和意見進(jìn)行整改。

從 7 月份開始到現(xiàn)在，5S 工作已經(jīng)開展了 5 個月的時間，從整 體來說，各部門、車間 5S 工作有了很大的提升。但仍存在一個很大 的問題就是：各部門車間無法將 5S 工作保持，只是到了檢查日才做 好 5S 工作，敷衍了事。待 5S 檢查完畢后，各部門車間 5S 工作又變 得懶散了。五、其他工作 除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作，比如 Excel、 Word、PPT 的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳 真，其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。四個月的時間，可以說很快，第一次面試的情景似乎還在昨日， 就自身而言，可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識，但是我的思想是成熟 了，因為接觸到不同的人，聽到看到的也比較多，也使得我在以后的 路中少走了一些彎路，謝謝在這里幫助過我的每一個人！小楊謝謝你 們大家每個人！