【室內(nèi)設計師工作總結】
工作總結(2014)尊敬的各位領導各位同事 你們好,轉(zhuǎn)眼間 2014 年已經(jīng)離我們而去。回首過去的一年工作情況并不能 圓滿的畫上一個句號, 在此有必要對過去一年的工作情況做一個回顧,總結以往 的經(jīng)驗和教訓,以待新的一年有所改進。
我來公司已經(jīng)快兩年了,接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有 和藹可親的, 不過那些都是和客戶當面溝通交流的, 和客戶在意見上發(fā)生分歧時, 大部分我可以用我的設計專業(yè)方面的知識說服客戶, 甚至可以現(xiàn)場做出效果來改 變他們的主意。
與客戶電話溝通其實是一門學問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的 表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸 漸開始明白
有些時候, 不論客戶再怎么糾纏, 我都必須堅持某些工作上的原則, 因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶, 我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使 他們再怎么讓我深惡痛絕, 我還是必須認真的完成對他們的服務,因為不能因為 一些小事,丟失掉一些重要的客戶。這一點是我在工作當中沒有做好的。
最后在此感謝公司的領導以及同事(網(wǎng)絡部,設計部,工程部)在工作當中 給予的支持和理解。
在 2014 年里我的個人總業(yè)績是 58 萬不算理想, 其中最小的 單子 1 萬到最大的 10 萬多不等, 與去年 5 月份進入公司的業(yè)績 58 萬相比基本沒 有增加, 在此我不得不反思這一年工作居然在原地踏步。其中有幾點是我覺得影 響工作情況的主要因數(shù):很多時候沒有真正用心的去對待一個客戶,在與客戶溝 通的時候自己的心態(tài)都沒擺正。
面談結束后在后期的回訪和跟蹤客戶上面有沒不 到位, 導致客戶有時候就不明不白的不了了之。還有在風格設計上的運用和很多 工程的細節(jié)的熟悉有待提升。雖然我個人缺點很多,但我覺得這不是最重要的, 最重要的是你能發(fā)現(xiàn)自己的缺點和短處, 不斷的去改進自己, 讓各方面不斷完善。
期待來年有個好的開始,認真對待每一位客戶,把握好每一個機遇,控制好每一 個節(jié)點??傊?,總結以往,展望未來。設計部:胡偉
【室內(nèi)設計師工作總結】
尊敬的領導:您好! 2013 年上半年已過去,感謝您對我的關心和指導。對我來說,這 些點點滴滴不是流水無痕,而是銘刻在心;同時也要感謝同事們的協(xié) 作和幫助,在公司這個大家庭里能夠經(jīng)歷這半年的分分秒秒,我深感 幸運! 我們公司的有著獨特企業(yè)文化,既有規(guī)章制度嚴格的一面,又有 人性化關懷的一面,它能磨練人的意志,淡泊人的心靈,能讓員工業(yè) 務素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著 每位領導的英名決策和正確指導。這半年來,是我規(guī)劃人生中重要的 關鍵時期,一定要走的穩(wěn)健。通過多個項目的設計工作推進及完成, 我對室內(nèi)設計工作的流程和方法等有了更深的認識, 對各類裝修風格 也有了更進一步的了解。今年年初,我給自己制定的目標是按時按質(zhì) 和高效的完成公司擬定的一、 二級結點工作計劃, 主要工作任務是(個 人理解),產(chǎn)品研發(fā)、 設計單位管理、 后續(xù)施工階段的跟蹤管理。
重點, 或者說最能體現(xiàn)你專業(yè)水平的就是產(chǎn)品研發(fā), 也是設計管理團隊的核 心價值。提高產(chǎn)品附加值,對項目進行價值提升,從而提高項目成本 的承受能力。好的產(chǎn)品雖然不一定都需要高成本,好的概念設計可以 為項目尋找到全新的突破口。
半年來,我按照自己既定的目標一步一步地下來,有些可能達到 了,而有些可能離目標還有一定地差距,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
方案方面:好的方案是售樓處或樣板房展示成敗的前提。上半年來, 我參與營口藏瓏售樓樣板房、 沈陽售樓樣板房和沈陽售樓處等項目的 室內(nèi)設計工作。在設計研發(fā)中心領導的幫助下,我學到了很多管理模 式和設計策劃理念等, 但我對部份策劃理解的把握還缺乏基礎理論性 的認識,這都是在以后的工作中需要加強的。方案方面:方案能力是 一名室內(nèi)設計師應必備的重要能力,好的平面是方案成敗的關鍵。半 年來,我參與了營口藏瓏和沈陽藏瓏等項目的室內(nèi)裝修方案設計,在 設計期間我跟隨研發(fā)中心的領導一起查閱了解營口和沈陽的大量人 文資料,并實地考察,通過埋頭苦干和虛心請教,圓滿完成了既定任 務。在實施設計工作推進的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處, 特別是對方案的整體把握能力還有所欠缺, 這都是要在今后的工作中 需要努力提高的。除業(yè)務素質(zhì)的鍛煉外,與設計公司的溝通,與同事 間的配合也是工作中必不可少的一部分。設計前期,我們致力于與營 銷中心的溝通,通過職業(yè)嗅覺了解公司在項目的定位意圖,及時溝通 和協(xié)調(diào)是我堅持的一貫立場。我在設計過程中不斷與集團中心、城市 公司和設計公司各方面進行交流,匯總交流的結果,統(tǒng)一思路后體現(xiàn) 在設計方案中, 及時的收集并統(tǒng)一相關部門及領導的意見對后續(xù)的設 計工作是有百益而無一害;在設計過程中,如是設計的問題,就要敢 于承認并迅速加以更正,不是設計的過錯,也要做細致的解釋工作。
此外,室內(nèi)設計還需要與相關專業(yè)的配合工作。在室內(nèi)部份室內(nèi)設計 專業(yè)作為其他專業(yè)的先導,必須對整個設計流程負全面的責任。在合 作過程中我抱著學習的態(tài)度,虛心的精神,共同努力推動項目進展。
為了提高自己的綜合素質(zhì),我加強相關等各類知識的學習,豐富自己 的工作技能。同時我還閱讀了大量的國外最新發(fā)行的設計案列,提高 了自己鑒賞水平。我又學習了為人處世倫理哲學,以提高自己的道德 修養(yǎng)。所有這些,使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。不知道 是自己要求太高, 還是自己的進步太小, 我總覺得離目標還是那么遠。
而且工作時間越長,學的東西越多,就越感到自己的不足。
總之, 成績屬于過去, 過錯已化為經(jīng)驗。
在以后的工作和生活中, 伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務量增長, 我們依舊會面臨巨大的挑戰(zhàn)和 壓力。就我個人而言,有幾點尤其需要重視。一是加強自身業(yè)務能力 的培養(yǎng),增加自已對設計各個環(huán)節(jié)的熟練程度,多吃苦,多思考,努 力提高工作效率;二是與同專業(yè)同事間增強憂患意識,競爭意識,營 造你追我趕的氛圍,不學習不上進就要被社會淘汰;三是加強與公司 內(nèi)部各設計人員間的團結合作,保持平和的心態(tài),多溝通。總結人:周健 2013-7-5
【室內(nèi)設計師工作總結】
年部門:設計部 尊敬的各位領導各位同事
你們好!底總結姓名:職位:設計師首先感謝公司的各位領導和同事給予我信任和支持,在公司領導的指引部 門領導帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得些進步,下面我談下個 人的工作心得和本季度的成果! 設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力, 開始搜集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等) ,接下 來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕 松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到客戶的肯定時,便是工作中最 大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場,遵紀守法,愛 崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè) 知識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的 創(chuàng)新意識。理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本 職工作。
對待每位客戶,我都是認認真真保質(zhì)保量,按時完成,盡我最大的努力做 好每一份工作。過去的幾個月整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責 任心的幾個月。展望新的工作時,我希望我能夠再接再礪,同時也需要再加強 鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。爭 取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益! 在接下來的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付 出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正 以往的缺點,總結經(jīng)驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,同時可趁 著這兩個月客戶相對較少的狀態(tài)下,多學習專業(yè)知識,盡可能多去現(xiàn)施工工地 熟悉每樣工藝的施工規(guī)范,做好戰(zhàn)前的準備!