本學(xué)期，我們辦公室工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助下，在其他科室和老師們的支持協(xié)作下，在辦公室全體成員的努力配合下，按照“參與政務(wù)、管好事務(wù)、搞好服務(wù)”的總體要求，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)辦公室工作，緊緊圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，緊扣學(xué)校工作中心，充分發(fā)揮參謀助手作用和綜合服務(wù)職能，比較圓滿完成本學(xué)期科室工作目標(biāo)?，F(xiàn)將本學(xué)期辦公室工作總結(jié)如下：

一是做好服務(wù)工作。辦公室工作的核心就是服務(wù)，辦公室的一切工作都是圍繞如何做好服務(wù)工作展開，因此，我們把綜合服務(wù)作為本科室的首要責(zé)任。本學(xué)期我們深化落實(shí)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手責(zé)任，及時(shí)將各項(xiàng)工作情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策和管理提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；做好派車用餐制度并嚴(yán)格落實(shí)，為各科室用餐派車做好調(diào)配安排，不出紕漏，做到了出車及時(shí)，保證安全，用餐規(guī)范，節(jié)約合理；協(xié)助工會召開一屆三次會議的材料印制分發(fā)和教師用餐安排，教師節(jié)會餐安排等。做好學(xué)校會務(wù)安排，為其他科室工作會務(wù)做好文件打印復(fù)印、會標(biāo)印制等協(xié)助工作。督促參與濟(jì)寧市網(wǎng)上培訓(xùn)的教師順利完成網(wǎng)上考試。

我們在努力提高服務(wù)水平的過程中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，大量閱讀辦公室工作相關(guān)書籍，參加了濟(jì)寧學(xué)院及附屬單位首屆辦公室工作會議，通過與學(xué)院其他辦公室人員的交流學(xué)習(xí)，更深刻地認(rèn)識工作差距，加強(qiáng)自我督促學(xué)習(xí)提高。

二是做好人事職稱管理工作。辦公室工作最為繁重和復(fù)雜的工作就是人事職稱管理工作，這也是重中之重的工作。本學(xué)期辦公室認(rèn)真細(xì)致地做好了人事增人計(jì)劃，完善并上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表，如填報(bào)《基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《義務(wù)教育學(xué)校工資統(tǒng)計(jì)表》等；校對并繳納我校教職工養(yǎng)老保險(xiǎn)。本學(xué)期我們開展了第二附小教師專業(yè)技術(shù)崗位評定。根據(jù)上級文件精神以及濟(jì)寧市人事局對我校專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置的要求，制定了《濟(jì)寧學(xué)院第二附小教師專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置實(shí)施辦法》，并組織部分教師代表召開會議進(jìn)行審議，表決通過了此方案。辦公室又進(jìn)行了相關(guān)競聘人員的條件賦分、民主測評等。為更加準(zhǔn)確方便地把握教師信息，我們還制作了教師信息表，組織全體在編教師收集整理了個(gè)人信息，進(jìn)行榮譽(yù)和證書的審核，以建立系統(tǒng)的、動態(tài)的、規(guī)范科學(xué)的教師信息檔案。

三是做好文字材料起草、上級文件接收傳閱、工作總結(jié)、對外宣傳等工作。

本學(xué)期，是我校工作進(jìn)行大面積調(diào)整的一學(xué)期，是總結(jié)第一個(gè)三年規(guī)劃和開啟我校第二個(gè)三年規(guī)劃的學(xué)期，僅本學(xué)期我校出臺的文件就有10多份，單由辦公室起草紅文件頭文件就有8份。完成4期工作簡報(bào)。此外還起草20余份文字材料，如《附小一屆三次校代會工作報(bào)告》《附小領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告》《20**年外事材料總結(jié)》《報(bào)刊管理總結(jié)》《2010年學(xué)校工作總結(jié)和計(jì)劃》等材料，并及時(shí)送報(bào)上級單位。本學(xué)期我校積極響應(yīng)上級開展“平安校園建設(shè)”“依法治校光榮?！钡裙ぷ?，辦公室緊扣學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路，為爭創(chuàng)平安校園活動，爭創(chuàng)濟(jì)寧市第二批依法治校示范校等工作做好文字材料和協(xié)助開展?fàn)巹?chuàng)工作。

9月初，綜合辦公室積極聯(lián)系濟(jì)寧市電教館，開通了濟(jì)寧市教育局公文傳輸系統(tǒng)，建立了公文傳輸制度，并安排專人負(fù)責(zé)，每天堅(jiān)持上下班收取網(wǎng)上傳輸?shù)墓?，及時(shí)將公文輸出，報(bào)到校長室請領(lǐng)導(dǎo)傳閱，落實(shí)上級文件內(nèi)容，同時(shí)做好各項(xiàng)公文的回收整理歸檔。共報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)傳閱、歸檔文件28份，有效保證了信息的暢通和及時(shí)落實(shí)。

辦公室積極主動拓展對外宣稱渠道。一是做好校報(bào)編輯和發(fā)放。編輯了三期校報(bào)，每一期校報(bào)都認(rèn)真組稿、編審，多次修改保證正確無誤，并及時(shí)發(fā)放到各班、各辦公室，及時(shí)郵送各濟(jì)寧學(xué)院、曲阜師范學(xué)校、曲阜教育局、濟(jì)寧市教育局等上級單位領(lǐng)導(dǎo)。二是做好網(wǎng)站建設(shè)與鏈接。本學(xué)期，辦公室克服多種困難，多次與移動公司聯(lián)系協(xié)商，邊學(xué)習(xí)邊管理，建設(shè)了附小新網(wǎng)站，并開展了網(wǎng)站管理培訓(xùn)，組織進(jìn)行并完成了網(wǎng)站首期資源建設(shè)，開展利用網(wǎng)站公示辦公文件、通知等，不斷實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。三是積極進(jìn)行通訊報(bào)道。辦公室多次聯(lián)系協(xié)調(diào)濟(jì)寧學(xué)院、曲阜教育局建立了網(wǎng)站鏈接，并及時(shí)撰寫并上報(bào)學(xué)校信息，本學(xué)期撰寫11篇報(bào)道，如辦公室組織的附小**年度十大新聞評選工作、防控甲流感，由學(xué)生處組織的水果節(jié)、教務(wù)處組織的校園吉尼斯比賽等，被濟(jì)寧學(xué)院網(wǎng)站采用通訊4篇，曲阜教育網(wǎng)采用通訊3篇。四是充分利用我校電子屏進(jìn)行宣傳。進(jìn)行防控甲型H1N1流感標(biāo)語宣傳、論語誦讀、來賓歡迎、教師節(jié)、國慶節(jié)等內(nèi)容的上傳，擴(kuò)大宣傳。五是我校加入山東省教育廳《基礎(chǔ)教育改革論壇》理事單位。辦公室撰寫了宣傳我校稿件，精心編選我校新聞圖片。

此外，辦公室還制作2010年賀年卡，組織人員加班填寫，元旦前郵發(fā)給各上級單位、友好單位等。收集核對全體教師聯(lián)系電話、郵箱，制作了新的附小電話通訊錄。

三、做好接待工作

對外接待是我校對外形象的窗口，因此我們辦公室專門召開科室內(nèi)部會議，對接聽電話、來客接待等方面的禮儀等進(jìn)行了學(xué)習(xí)，明確要求。并細(xì)致安排重大接待任務(wù)，做好了與青島師范附小、日照五連職小三校聯(lián)誼教學(xué)教研活動、臺灣文學(xué)界聯(lián)誼會部分會員、陶繼新教授蒞臨我校指導(dǎo)傳統(tǒng)文化建設(shè)等多次接待工作。

五、積極開展甲型H1N1流感的防控工作。

在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，辦公室制定《濟(jì)寧學(xué)院第二附屬小學(xué)甲型H1N1流感的防控預(yù)案》，并落實(shí)好各項(xiàng)防控工作，做好了教職工因病請假人員的追蹤調(diào)查，加強(qiáng)門衛(wèi)管理，杜絕外來隱患。每天堅(jiān)持向曲阜市教育局、曲阜市疾控中心按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送防控甲型H1N1流感日報(bào)表，并做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。安排好節(jié)假日值班，確保學(xué)校假期安全。

六、做好年度計(jì)劃生育工作。安排已婚育齡女教師查體，男教師到女方單位填寫男職工婚育情況調(diào)查表，并將所有查體表和材料及時(shí)匯總報(bào)到上級部門。

綜合上述工作，各位老師們不難看到，辦公室工作職責(zé)核心在協(xié)調(diào)服務(wù)、展示在過程，強(qiáng)調(diào)及時(shí)高效，重在耐心細(xì)致。但就各項(xiàng)報(bào)表和文字材料來說吧，要在上級規(guī)定時(shí)間內(nèi)圓滿完成，那就需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間，因此我們辦公室人員差不多常在加班加點(diǎn)工作的狀態(tài)中，中午不走，下午晚走（胡老師總要抱怨總得為辦公室人員多開一次門），很多次還要將工作帶到家中去做；各項(xiàng)人事報(bào)表與各位教職工利益相關(guān)，那就需要仔細(xì)核算各項(xiàng)數(shù)據(jù)，容不得一點(diǎn)兒差錯(cuò)，因此要反復(fù)驗(yàn)算，一絲不茍地核對；各項(xiàng)文字材料要全面真實(shí)客觀地反映學(xué)校工作，就要大量參考和研讀學(xué)校資料；文字材料還要展示給上級部門和對外宣傳，就要字斟句酌、挖空心思，但就本學(xué)期的校園十大新聞評選，蘇校長、我就從全年度工作中逐條篩選了一整天，然后一字一句地修改一天多；同時(shí)我們還要從原有工作基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)和了解各項(xiàng)人事制度，梳理學(xué)校信息，建立新的工作網(wǎng)絡(luò)和平臺，展開工作。再比如說網(wǎng)站建設(shè)、校報(bào)編輯、電話號碼本制作，這些工作呈現(xiàn)出來的只不過是一個(gè)網(wǎng)頁平臺、三張報(bào)紙、一個(gè)小小的電話本。但是在此背后，我相信老師也一定能體會得到我們辦公室多次聯(lián)系網(wǎng)站修改版面和上傳資料、多次校對文字、核對數(shù)據(jù)等無一不是在用心去做，耐心去做，每一項(xiàng)工作都是一個(gè)漫長而又繁瑣的過程，就在我們在完成本人教學(xué)任務(wù)的間隙中爭分奪秒地來完成的。雖然能夠呈現(xiàn)給大家看的科室資料是有限的，相對于其他科室可能還是比較少的，成績看起來并不那么明顯。但是天空中沒有翅膀，可是我們確實(shí)已經(jīng)勤懇飛過，想到散落在為學(xué)校發(fā)展工作而努力的細(xì)節(jié)中，想到為老師更安心地工作而努力做到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，想到我們我們的工作性質(zhì)就意味多做嫁衣多做奉獻(xiàn)，我們覺得這樣也許能更好地詮釋辦公室的崗位職責(zé)，詮釋我們的工作業(yè)績吧！

其實(shí)，辦公室崗位在本學(xué)期對于我們所有成員來說，還是邊適應(yīng)邊工作邊學(xué)習(xí)階段，在適應(yīng)中熟悉、了解和建構(gòu)辦公室工作關(guān)系與認(rèn)識，在學(xué)習(xí)中提高和完善工作水平，在工作中鍛煉和提升工作能力。這個(gè)階段就意味著不可避免地存在不容忽視的問題。一是對于各項(xiàng)人事制度、公文格式等不夠熟悉，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)開展辦公的水平還不夠高，有待于進(jìn)一步學(xué)習(xí)。二是各項(xiàng)人事資源、工作關(guān)系還不夠熟絡(luò)，但還需要積極開拓、協(xié)調(diào)、密切。三是辦公室的綜合服務(wù)水平和協(xié)調(diào)管理能力有待于進(jìn)一步提高。

以上為我們辦公室**年度下學(xué)期工作總結(jié)，不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)老師們批評指正。

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