【第一篇】：辦公室文員工作總結(jié)2013，辦公文員工作總結(jié)

度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過 去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時 在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。

作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認真地 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力 求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下

一、認真仔細的工作態(tài)度 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)， 仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚 至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把 給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了 回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地 完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安 排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作 認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、 規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之 憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐心細致地做好日常工作：負責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢 工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤； 負責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室 以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責(zé)各種文 件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確 保工作人員的正常使用。每個月 10 號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服 費和電話費并開發(fā)票。每月 25 號左右將各部門支票送至公司，并將 簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的 13 號報員工新增，15 號報員工考勤， 這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤 表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。 4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等， 同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司 所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報 告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存 檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有 《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動 計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及 年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處 在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo) 布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教， 不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作 及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更 考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三 心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通， 當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題, 結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當時我明 白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動 消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都 只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有 深入的了解。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高 度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如 ISIS 的使用、PPT 的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力 改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。 四、改善之處 作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也 有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā) 揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲， 取得更大的成績。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽 滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知 識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面 努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任 務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞 任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、 完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃 1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作; ②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善 ISIS 的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認真、按時、高效 率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養(yǎng)和工作能力

①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念 及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自 身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結(jié) 感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持, 今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些 經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我 們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。2013 年 12 月

【第二篇】：辦公室文員年終工作總結(jié)范文，辦公文員工作總結(jié)

終工作總結(jié)范文辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此 也十分珍惜， 盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就 2010 年的工作情況總結(jié)如下

一：以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)

溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外, 還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心 手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙 忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天 欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補 課],把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié) 協(xié)作.在 2010 年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門 同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.

過去的 2010 年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本 人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查 閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或 者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).

二：盡心盡責(zé),做好本職工作,以下是本人的 2010 年辦公室工作總結(jié)

1、文員工作嚴要求 (1)公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)

閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及 ISO 標準 化流程要求,保證各類文件擬辦

傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各 基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.

(2)下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打：修改：附件 掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā) 文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā) 文質(zhì)量,2010 年以來共下發(fā)紅文 XX 份.另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活 動會議通知的擬寫.

(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情 況進行核對,催收各部門月度小結(jié)：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材 料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后, 送至各部門傳閱.

2、督辦工作強力度 督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的 2010 年以來,作為督辦小組的 主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后, 通過口頭

書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項

基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等, 并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.

3、內(nèi)外宣傳講效果 宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的 2010 年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿 工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣 告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.

4、完成辦公室文員職責(zé)工作.

辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告 都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔 細：耐心.2010 年以來,對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交, 對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé).因為 這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人 基本上 6 點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.

5、企業(yè)文化活動積極參與 2010 年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬 山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè), 凝聚力工程出了一份力.2010 年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了 較大的進步,但差距與不足還是存在的

例如工作總體思路不清晰,還處于事情來 一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有 想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主 動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上 的被動.

2011 年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加 積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.

本人將做好 2011 年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。前臺文員年終工作總結(jié)范文時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在 XX 公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任 職以來， 我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的 工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如 下： 一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一 個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo) 和同事的耐心指導(dǎo)和幫助， 讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司 各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口， 短短的三個月也讓我對這句話有了新的認 識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮 相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同 事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到___這個大集體，才真正體會了 “勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是___文文章版權(quán)歸文 秘家園作者所有!化的精髓， 我想也是激勵___每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和 同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準 則來要求自己， 以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中， 踏踏實實地做好本職工作， 及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱 職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意 識， 工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢 電話， 所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中 也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場， 難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不 斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感 驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在 新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗， 用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā) 揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!行政文員年終工作總結(jié)范文回顧 2010 年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指 導(dǎo)和同事們的支持幫助下， 我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成 了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷 學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一 年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下

一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司 企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。 (1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財 務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更 不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理 MAY 的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到 備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作， 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境， 使各項檔案管理日趨正規(guī)化、 規(guī)范化。

同時做好后勤服務(wù)工作， 讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo) 下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地 接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員， 我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用 管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成 各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上 傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃 描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

【第三篇】：辦公室文員工作總結(jié)，辦公文員工作總結(jié)

個人述職報告2013 年迎來了尾聲，入職 3 個月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，愛崗敬 業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過 困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)簡要回 顧總結(jié)

一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己 文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí)， 就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極 學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野， 拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高 自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過 不斷學(xué)習(xí)和積累，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工 作中出現(xiàn)的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作 在過去的 3 個月里，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準 備工作，使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手?，F(xiàn)在能獨立較 好的根據(jù)每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀要以及會 議交辦任務(wù)的落實情況；此外，還需完善資料管理工作；發(fā)放勞保用品和辦公 用品領(lǐng)取的登記工作；及時處理領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時工作。

本人嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實際。工 作中，始終嚴格要求自己，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作，不論大小，都認認真 真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步。 三、工作中存在的不足 雖然取得一點小進步。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅 信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由 于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對 文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話 還存在顧此失彼現(xiàn)象，寫作文筆在細節(jié)上還有待加強等等。我覺得今后要多從 以下幾個方面完善自己的工作

一是努力做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接 待。做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。

二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要 一兩個小時，各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。

這就需要我時刻保持“清醒” ，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再 做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備 能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達; 把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄 清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

五是努力做好其他臨時性工作。

以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié)， 在以后的工作中， 我將更加以認真、負責(zé)、積極、踏實的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。

也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，為公 司做出貢獻。